Auxiliar Retención
¡Únete al equipo BODYTECH! 💪
En BODYTECH , estamos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Retención apasionado(a) por el servicio al cliente, las ventas y la generación de experiencias positivas. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, orientación al logro y capacidad para identificar oportunidades de fidelización y retención de nuestros clientes. 🎯 ¿Cuál será tu reto? Serás responsable de gestionar las solicitudes de los clientes, identificar sus necesidades y desarrollar estrategias comerciales que permitan retener, fidelizar y fortalecer la relación con nuestros usuarios , contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área. 📌 Principales responsabilidades Gestionar solicitudes de cancelación y retiro de clientes. Identificar las razones de deserción y presentar alternativas de retención. Realizar seguimiento a clientes y oportunidades de fidelización. Brindar una atención cercana, efectiva y orientada a la solución. Cumplir con los indicadores comerciales y de retención establecidos. Registrar y hacer seguimiento a la gestión realizada con cada cliente. Generar oportunidades de venta y renovación de servicios. 👤 ¿Qué buscamos? Técnico, tecnólogo o profesional en áreas comerciales, administrativas, servicio al cliente o afines . Experiencia mínima de 1 año en ventas, servicio al cliente, retención, fidelización o áreas comerciales . Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación al cliente y al cumplimiento de metas. Habilidades de negociación y manejo de objeciones. Actitud comercial, proactividad y capacidad de persuasión. 💼 Te ofrecemos Contrato inicialmente obra o labor , con posibilidad de pasar a término indefinido. Todas las prestaciones de ley. Modalidad 100% presencial . Jornada laboral de lunes a viernes, 42 horas semanales . La oportunidad de hacer parte de una de las compañías líderes del sector fitness en Colombia. 📍 Lugar de trabajo: Bogotá. Si tienes pasión por el servicio, te gustan los retos comerciales y quieres crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti! ¡Postúlate y haz parte de BODYTECH! 🏋️♀️🔥