Asesor (a) de Servicio Telefonico - Centro Comercial Arkadia zona 10

Asesor(a) de Servicio Telefónico Outbound

Estamos en búsqueda de un Asesor(a) de Servicio Telefónico Outbound para Banco GYT Continental en la ciudad de Guatemala. Este rol es clave para brindar un excelente servicio al cliente y asegurar la satisfacción de nuestros usuarios a través de llamadas salientes efectivas.

Principales tareas y responsabilidades:

• Realizar llamadas salientes para ofrecer productos y servicios bancarios.
• Atender consultas y resolver problemas de los clientes de manera eficiente.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de servicio.
• Alcanzar los objetivos de ventas y servicio establecidos.

Requerimos:

• Un año en carrera universitaria a fin al puesto
• 1 año en gestión telefonica
• Experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
• Conocimiento básico de productos y servicios bancarios.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Nuestra propuesta:

• Oportunidad de crecimiento y desarrollo
• Salario Competitivo
• Prestaciones de ley
• Seguro de Vida y Gastos Médicos .

-Requerimientos-

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 22 y 29 años
• Conocimientos: Gestión del cambio, Gestión de archivos, Servicio al cliente

Palabras clave: advisor, asesor, service, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, area