Analista de Actualización de Clientes - Ubicación C. C. Arkadia

Objetivo del puesto

Gestionar y analizar los procesos de actualización de información de clientes y sus productos, garantizando el cumplimiento de la normativa interna, regulatoria y de prevención de lavado de dinero, asegurando la calidad, integridad y consistencia de la información registrada en los sistemas.

Principales responsabilidades

• Gestionar solicitudes de actualización de datos de clientes y modificación de firmas a través de los distintos canales habilitados.
• Validar documentación y formularios de actualización de acuerdo con las políticas y procedimientos internos.
• Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas institucionales asegurando su correcta ejecución.
• Brindar seguimiento y asesoría sobre documentación pendiente para completar los procesos de actualización.
• Analizar información de clientes para identificar coincidencias en listas de control, medios públicos y otras fuentes de consulta.
• Escalar casos que requieran validación adicional o revisión por parte de las áreas correspondientes.
• Verificar el cumplimiento de los requisitos regulatorios relacionados con la actualización de clientes y productos activos y pasivos.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos de verificación y actualización de información.

Requisitos

• Estudiante universitario de primer año en Ciencias Jurídicas, Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, operaciones, gestión documental, verificación de información o puestos similares.
• Conocimiento básico de Microsoft Office.
• Deseable experiencia en revisión y validación de documentación.
• Capacidad para el análisis de información y seguimiento de procesos.
• Disponibilidad de laborar de lunes a viernes de 14:00 a 20:00 hrs y domingo de 10:00 a 18:00 hrs.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Capacitación continua.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Prestaciones y beneficios corporativos.
• Pertenecer a una entidad bancaria reconocida .

-Requerimientos-

Educación mínima: Universidad 1 año de experiencia Edad: entre 25 y 30 años Conocimientos: Atención al detalle, Microsoft office, Atención al cliente Palabras clave: analyst