Especialista de Martech | Produtos Digitais

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, o Azzas2154 Shoes & Bags pode ser o lugar certo para você!Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!

Responsabilidades e atribuições

Estamos com uma oportunidade para Especialista em Martech para atuar junto aos e-commerces da BU de Bolsas e Sapatos do grupo AZZAS 2154. Buscamos uma pessoa com experiência em CRM e plataformas de martech, que tenha perfil analítico e visão de negócio para apoiar a evolução das estratégias de relacionamento com clientes e performance dos canais digitais da companhia. A posição atuará de forma integrada às áreas de marketing, produto, tecnologia e dados, sendo também responsável por apoiar iniciativas relacionadas recomendação, monitoramento de tráfego e vendas por canais de mensagem instantânea.

Atribuições da vaga

• Atuar em projetos e iniciativas relacionadas às plataformas de CRM da companhia, apoiando a implementação, configuração, evolução e sustentação das soluções utilizadas, bem como nos processos praticados;
• Conduzir a governança da plataforma de CRM, contribuindo para o uso eficiente das capacidades contratadas;
• Liderar a frente de recomendação nos canais digitais, acompanhando resultados, identificando oportunidades e propondo melhorias contínuas;
• Ser responsável pelas iniciativas de venda em ferramentas de comunicação instantânea (Whatsapp);
• Fazer a gestão do fornecedor que atua no monitoramento de tráfego e no gerenciamento de tags de parceiros;
• Apoiar iniciativas de testes A/B junto ao parceiro e às squads de produto, direcionando a implantação dos experimentos;
• Mapear, registrar e priorizar demandas relacionadas às frentes de Martech, levantando requisitos de negócio e apoiando a construção das soluções junto aos times envolvidos.

#LI-CR1

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Comunicação ou áreas afins;
• Experiência com plataformas de CRM (Emarsys, Salesforce Marketing Cloud, Oracle Responsys ou similares);
• Conhecimento em estratégias de CRM, jornadas de cliente e personalização digital;
• Conhecimento sobre ferramentas de monitoramento digital e tagueamento (Google Tag Manager e GA4);
• Conhecimento em SQL e análise exploratória de dados.
• Desejável vivência em ambientes digitais e e-commerce;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e visualização (Power BI, Tableau ou similares);
• Experiência com testes A/B e plataformas de experimentação;
• Inglês avançado para interação com fornecedores e sistemas.
• Boa comunicação e capacidade de articulação entre áreas técnicas e de negócio;
• Organização e capacidade de acompanhar múltiplas iniciativas simultaneamente;
• Interesse por inovação, tecnologia e evolução contínua de plataformas e processos digitais.

Informações adicionais

Alimentação🍛

• Vale Alimentação / Vale Refeição – Cartão flexível, com opção de uso em alimentação ou refeição, conforme dias trabalhados.

Saúde & Bem-Estar🩺

• Plano de Saúde – Opção de adesão ao plano médico, com possibilidade de inclusão de dependentes.
• Plano Odontológico – Assistência odontológica para você e seus dependentes.
• Seguro de Vida – Seguro para maior tranquilidade e proteção.

Qualidade de Vida🌱

• Programa ZZ em Equilíbrio – Programa de qualidade de vida que abrange saúde emocional, alimentação, atividade física, educação, finanças e convênios.
• Wellhub – Acesso a academias, aulas virtuais e aplicativos de atividade física.
• Wellz – Atendimento psicológico online.
• New Value – Clube de vantagens com ofertas exclusivas para colaboradores.
• SESI – Benefícios e descontos por meio de parcerias.
• Licença Maternidade – Licença estendida de 180 dias.
• Licença Paternidade – Licença estendida de 20 dias.
• Auxílio Creche – Benefício para colaboradores com filhos até 5 anos, conforme critérios da empresa.

Despesas com Locomoção🚌

• Vale Transporte – Disponível conforme necessidade de itinerário.
• Ajuda de Custo – Para colaboradores que atuam 100% presencialmente e não residem em Campo Bom, Novo Hamburgo ou Sapiranga.
• Viagens a Negócios – Deslocamentos nacionais e internacionais subsidiados conforme Política de Viagens da empresa.

Comunicação, Desenvolvimento & Reconhecimento📲

• Rede Social Corporativa – Um espaço interno para comunicação e troca entre colaboradores.
• Pesquisa de Clima – Pesquisa anual para ouvirmos você e evoluirmos juntos.
• Desenvolvimento da Liderança – Programas voltados à formação de líderes.
• Ciclo de Gente – Avaliações e mapeamento de talentos para apoiar o desenvolvimento profissional.
• PPR (Participação nos Resultados) – Programa proporcional às metas da empresa.
• Descontos Educacionais – Parcerias com instituições de ensino superior e escolas de idiomas.
• Desconto nas Marcas – Desconto exclusivo para colaboradores em todas as marcas do Azzas 2154.
• Presente de Aniversário – Um presente especial para celebrar o seu dia.
• Day Off de Aniversário – Um dia de folga no mês do seu aniversário.

Os benefícios acompanham você em diferentes fases da sua jornada. Vem crescer com a gente no Azzas 2154 Shoes & Bags. 💙