Executivo de Relacionamento - Mandarim Fluente.

A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.

Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.

Conheça também nGerenciar uma carteira de clientes globais estratégicos, garantindo relacionamento de longo prazo e alto nível de satisfação.

Conossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.

Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time! Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio. Principais Responsabilidades

Gerenciar carteiras de clientes globais estratégicos, garantindo relacionamneto de longo prazo de alto nível de satisfação;

Conduzir reuniões executivas, apresentações de resultados, negociações e renovações contratuais;

Analisar indicadores financeiros e operacionais, identificando oportunidades de melhoria, expansão de serviços e rentabilidade;

Atuar de forma consultiva junto aos clientes e apoiar tecnicamente a equipe em demandas de maior complexidade;

Trabalhar em parceria com a liderança na definição de estratégias para contas de alto valor.

Requisitos

Mandarim avançado ou fluente (requisito obrigatório);

Vivência e conhecimento da cultura chinesa, com facilidade para atuar em ambientes multiculturais e interagir com clientes chineses (requisito obrigatório);

Ensino Superior completo, pós-graduação será um diferencial;

Experiência sólida em gestão de contas estratégicas, relacionamento com clientes ou operações em TMC;

Mandarim avançado ou fluente, com proficiência oral e escrita para conduzir reuniões corporativas;

Excel avançado;

Conhecimento em indicadores, contratos e SLAs;

Perfil analítico, consultivo e forte capacidade de negociação. 

Competências

Buscamos profissionais com excelente comunicação, visão estratégica, inteligência emocional, foco no cliente, capacidade de adaptação, trabalho em equipe, inovação, senso de responsabilidade e aprendizagem contínua.