Customer Support technischer Service (m/w/d)

Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Support (m/w/d) technischer Service mit 400 € Einarbeitungsbonus* genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St/Woche)

pünktliches Fixgehalt von 1.200€ brutto + attraktive, leistungsorientierte Vergütung

400 € Einarbeitungsprämie (Staffelung: 100 € nach Abschluss der Schulung, jeweils 150 € Pauschal-Leistungsbonus nach dem 1. und 2. Monat)

direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase

umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus, Krankenversicherung)

modernes Büro im Herzen von Pristina

Deine Aufgaben telefonische Bestandskundenbetreuung von gewerblichen Kunden

Bearbeitung von Anfragen zu Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail

Vertrieb von Produkten jeglicher Art zur Websiteerstellung, Domain, Mail und Onlinemarketing

Angebotserstellung inkl. Preisberechnungen

Dokumentation der Kundentelefonate

Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

erste Erfahrungen im IT-Support-Umfeld oder als SEO/SEM und Webseiten Developer wünschenswert

sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung

Andere zu beraten ist deine Stärke

starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Customer Support (m/w/d) technischer Service in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

*Die Auszahlung erfolgt in Staffelung: 100 € nach Abschluss der Schulung, 150 € Pausschal-Leistungsbonus nach Monat 1 und 150 € Pausschal-Leistungsbonus nach Monat 2.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.