Ejecutivo/a de Ventas CAC - Ejecutivo/a de Ventas CAC

Objetivo del puesto

Brindar atención presencial a las y los clientes en Centro de Atención a Clientes (CAC), asesorando sobre planes tarifarios, portabilidades, renovación de equipos y servicios adicionales, con el fin de asegurar una experiencia de servicio excepcional y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Responsabilidades.

• Atender de manera presencial a clientes en CAC con un enfoque de servicio y solución. Ofrecer y cerrar ventas de planes tarifarios, portabilidades, renovaciones de equipo y servicios adicionales.
• Identificar necesidades del cliente para recomendar la mejor alternativa comercial.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas y procesos relacionados con la atención en tienda.
• Cumplir con metas de ventas y métricas de calidad establecidas.
• Mantener orden y correcta gestión de la información en sistemas de cómputo.

Requisitos

• Bachillerato concluido, comprobable.
• Mínimo 6 meses de experiencia reciente en ventas y atención al cliente, preferentemente en retail, telecomunicaciones o productos/servicios intangibles.
• Manejo de sistemas de cómputo.
• Facilidad de palabra, actitud de servicio y orientación a resultados.
• Disponibilidad de horario para laborar en tienda en turnos de 8 horas más 1 hora de comida, con un día de descanso semanal.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

Competencias deseadas

• Comunicación clara y persuasiva.
• Enfoque comercial y gusto por las ventas.
• Trato amable y profesional.
• Organización y seguimiento.
• Adaptabilidad para trabajar en un entorno dinámico.

Ofrecemos

• Sueldo base más atractivo esquema de comisiones sin límite.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Capacitación pagada.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Cultura y valores

En Atento México valoramos a las personas con vocación de servicio, compromiso y energía para generar experiencias positivas en cada interacción. Promovemos un entorno incluyente, colaborativo y enfocado en el desarrollo del talento.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en ventas y atención al cliente dentro del sector telecomunicaciones, postúlate para ser parte de nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales