Business Analyst / ASC

• รวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการจากผู้ใช้งาน
• จัดทำเอกสาร Business Requirements Document (BRD) และ Functional Requirements Document (FRD)
• วิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจ (Business Process) ที่มีอยู่และระบุโอกาสในการปรับปรุง
• จัดทำ Use Cases, User Stories และ Process Flow Diagrams
• ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างทีมธุรกิจ ทีมพัฒนา และทีม QA
• จัดและดำเนินการประชุม Workshop, Focus Group และ Requirement Review Session
• นำเสนอผลการวิเคราะห์และข้อเสนอแนะต่อผู้ใช้งาน
• จัดทำรายงานความคืบหน้าและสถานะโครงการให้แก่ผู้เกี่ยวข้อง
• วางแผนและบริหารขอบเขตของโครงการ (Project Scope) ให้ครอบคลุมและชัดเจน
• สนับสนุนทีม QA ในการออกแบบ Test Cases และ Test Scenarios

Qualifications: Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Business Analysis or a related field Minimum 3-5 years of professional experience as a Business Analyst or in a similar analytical role Knowledge of telecommunications, banking, Insurance or IT infrastructure is highly desirable