Analista de Projetos e Sistemas Pleno

📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

No time de Lojas B2B, você fará parte de um time estratégico responsável pela sustentação, evolução e governança das plataformas de vendas B2B da Arco Educação. Atuamos como ponte entre Negócio e Tecnologia para garantir que nossas lojas digitais estejam preparadas para suportar campanhas comerciais, integrações com ERPs, faturamento e logística, proporcionando uma experiência fluida para as escolas de todas as marcas do grupo.

No dia a dia você irá:

Atuar na sustentação e parametrização das lojas digitais da Arco;

Garantir o funcionamento das integrações entre lojas, ERPs e processos de faturamento;

Validar regras de negócio, campanhas e fluxos sistêmicos antes da abertura das operações comerciais;

Realizar homologações funcionais, testes e acompanhamento de novas funcionalidades;

Identificar incidentes, analisar causas raiz e acompanhar planos de ação junto às áreas de Tecnologia;

Liderar iniciativas de melhoria contínua, propondo evoluções para processos e sistemas;

Construir e acompanhar indicadores operacionais para apoiar a tomada de decisão;

Documentar processos, regras de negócio e parametrizações;

Atuar de forma integrada com times de Tecnologia, Produto, Atendimento, Comercial e Operações;

Apoiar projetos estratégicos de migração e evolução das plataformas dentro do programa Arco 2.0.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

Ensino Superior completo;

Experiência com projetos, processos ou operações de negócio;

Vivência atuando como interface entre áreas de negócio e tecnologia;

Experiência com análise e melhoria de processos;

Boa capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções;

Domínio de Excel ou Google Sheets para construção de análises e indicadores;

Excelente comunicação para relacionamento com diferentes stakeholders;

Perfil organizado, colaborativo e com facilidade para atuar em ambientes dinâmicos.

Diferenciais:

Experiência com Salesforce;

Vivência com ERP, CRM ou plataformas de e-commerce B2B;

Conhecimento em SQL ou Python;

Experiência em homologação e implantação de sistemas;

Vivência em Supply Chain, Operações ou Planejamento;

Conhecimento em Jira, Pipefy, Monday ou ferramentas similares;

Experiência com projetos de transformação digital, melhoria contínua ou Business Analysis;

Familiaridade com Inteligência Artificial aplicada à produtividade e análise de dados.

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O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Vale alimentação e/ou refeição Flash + Plano de saúde e odontológico SulAmerica

+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas

+ Licença maternidade e paternidade estendida

+ Auxílio creche

+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

+ Incentivo à educação

+ Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco