Trabajo remoto asesores para atención al cliente Claro Chile - Planilla Completa

Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente Claro Chile , enfocados en brindar soporte y resolver consultas de usuarios mediante llamadas.

¿Qué funciones vas a realizar?

• Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio Claro.
• Identificar las necesidades y motivos de cancelación de cada cliente.
• Brindar alternativas, beneficios y soluciones para evitar la cancelación.
• Realizar negociaciones con el cliente buscando lograr su permanencia en el servicio.
• Registrar correctamente la gestión realizada y la información de la llamada en el sistema.

Horario:

• Disponibilidad 6x1
• Lunes a Sábado de 12:00 a 22:00 / descanso rotativo: vier, sab y dom

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo base S/1130+variable+ giftcard
• Planilla completa con todos los beneficios de ley
• Línea de carrera desde el 4.º mes
• Beneficios corporativos, incentivos y premiaciones

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 meses en call center en VENTAS, ATC , ETC

En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Animamos especialmente a personas con discapacidad a postularse para este rol. Si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente, donde tus ideas sean escuchadas y donde seas recompensado por tu arduo trabajo, ¡Apex América Perú es el lugar perfecto para ti!

Requerimientos

Educación mínima: Educación Secundaria Edad: A partir de 18 años.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación Secundaria Menos de 1 año de experiencia Edad: entre 18 y 55 años

Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, care, costumer, cliente