Kundenberater (m/w/d) in Hamburg-Eimsbüttel
Job Description
Möchtest du Menschen helfen, die Emotionen der Klänge wiederzuentdecken?
Dann verstärke unser Team bei Amplifon als Kundenberater (m/w/d) in Hamburg-Eimsbüttel!
Die Amplifon Deutschland GmbH mit Sitz in Hamburg ist Teil der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Seit 2005 sind wir in Deutschland aktiv und verfolgen gemeinsam mit über 600 Fachgeschäften und rund 2.000 Mitarbeitenden das Ziel: Menschen die Emotionen der Klänge wiederentdecken zu lassen - mit höchster Servicequalität und echter Kundennähe.
Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:
Serviceorientierte Verkaufs- und Beratungsgespräche sowie die Durchführung von Hörtests und die Entwicklung individueller Lösungen für unsere Kund*innen
Mit klaren Abläufen schaffst du ein positives Kundenerlebnis im Fachgeschäft
Beratung zu Zubehör, Unterstützung beim Service von Hörsystemen und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Durch gezielte telefonische Ansprache und lokale Marketingaktionen stärkst du die Kundenbindung
Du hältst Kundendaten aktuell und arbeitest präzise
Als Organisationstalent übernimmst du Einsatzplanung, Kalenderpflege sowie Lager- und Bestellmanagement
Das bringst Du mit:
Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich? QuereinsteigerInnen sind willkommen!
Du handelst kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf
Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus
Teamgeist und Engagement für den gemeinsamen Erfolg
Organisationstalent, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Darauf kannst du dich freuen:
Zusätzlicher Quartalsbonus basierend auf den Ergebnissen des Fachgeschäfts
Weiterbildungsmöglichkeiten mit bis zu 100% Kostenübernahme durch Amplifon
30 Urlaubstage - für deine Auszeit und Erholung
Corporate Benefits - Rabatte auf Reisen, Events, Shopping & mehr
JobRad - fit bleiben & umweltfreundlich unterwegs sein
Mitarbeiter werben Mitarbeiter - sichere dir bis zu 5.000 € Prämie
Bei Amplifon bedeutet Arbeiten auch, Verantwortung zu übernehmen - im Team und je nach Standort auch eigenständig im Fachgeschäft. Eigene Ideen sind jederzeit willkommen, Entwicklung wird aktiv gefördert und jeder kann täglich spürbar dazu beitragen, Kundinnen und Kunden zu begeistern - und die eigene Karriere selbst gestalten.
Wir bei Amplifon fördern Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen sind bei uns unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Beeinträchtigung, Religion oder sexueller Identität willkommen.
Kontakt
#AmpUpYourCareer - bewirb dich jetzt über unser Karriereportal!
Hast du Rückfragen? UnserRecruiting Teamsteht dir gerne zur Verfügung!
E-Mail: de-bewerbungen@amplifon.com
WhatsApp: 01520 5219380
Amplifon Deutschland GmbH
Zirkusweg 4-6, 20359 Hamburg
20359 Hamburg
www.careers.amplifon.com/deutschland
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