Coordinador de Calidad

SOMOS ALSEA

Con un propósito que nos une —entregar felicidad y experiencias llenas de sabor— y con valores genuinos que dan vida a nuestro nombre: Actitud Ganadora, Liderazgo Involucrado, Servicio Sorprendente, Espíritu Colaborativo y Atención al Detalle , nos proyectamos como el lugar ideal para crecer y desarrollarse en el sector restaurantero, construyendo una cultura auténtica que deja huella en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.

Somos una compañía orgullosamente mexicana, con más de 35 años de historia construida a partir del talento, la pasión y el compromiso de más de 75,000 colaboradores en 12 países de América Latina y Europa.

Desde cada mercado operamos con excelencia y orgullo más de 4,800 restaurantes, que dan vida a un portafolio de 13 marcas, organizadas en tres grandes segmentos:

• Comida Rápida: Domino’s Pizza y Burger King
• Cafeterías: Starbucks
• Comida Casual: Chili’s, P.F. Chang’s, Italianni’s, The Cheesecake Factory, Vips, Archies, Foster’s Hollywood, Gino’s, Chipotle y Raising Cane’s

En Alsea, todas las personas son bienvenidas. La inclusión se vive en nuestra gente y la diversidad se expresa en el sabor de cada una de nuestras marcas.

Nuestra estrategia de negocio pone a la cultura, el talento y la innovación en el centro, guiando cada decisión y fortaleciendo cada paso que damos como organización. Porque cuando trabajamos con felicidad, todo sabe mejor.

Si conectas con lo que es Alsea,

¡te invitamos a participar en esta vacante!

Tu próximo reto:

Esta posición es responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad e inocuidad en los puntos de venta de la región Monterrey, mediante la ejecución y coordinación de auditorías, la implementación de estrategias de mejora continua y el aseguramiento del apego a la normatividad nacional e internacional. Asimismo, contribuye a la continuidad del negocio al identificar riesgos operativos, fortalecer las buenas prácticas de manufactura y coordinar acciones preventivas y correctivas que salvaguarden la calidad de los productos, la experiencia del cliente y la reputación de las marcas.

Responsabilidades:

• Ejecutar y coordinar el programa de auditorías de calidad e inocuidad en los puntos de venta, asegurando el cumplimiento de los estándares operativos, normativos y corporativos.
• Analizar los resultados de las auditorías para generar indicadores, reportes y estrategias de mejora continua dirigidas a las Direcciones de Marca y áreas operativas.
• Coordinar y dar seguimiento a auditorías realizadas por proveedores externos, asegurando la correcta ejecución de los programas establecidos mediante plataformas de información y herramientas digitales.
• Atender y brindar soporte durante visitas de autoridades regulatorias, asegurando el cumplimiento de la normatividad aplicable y reduciendo riesgos de incumplimiento.

LA EXPERIENCIA DE UNIRTE A ALSEA

Creemos que crecer profesionalmente también debe sentirse bien. Por eso, ponemos tu desarrollo y bienestar como prioridad, para que vivas una experiencia que combina propósito, aprendizaje y disfrute en cada etapa de tu camino con nosotros.

Al sumarte a nuestro equipo, encontrarás:

• Compensación competitiva: un paquete atractivo con beneficios superiores a la Ley, pensado para reconocer tu talento y compromiso.
• Experiencia laboral que suma: iniciativas diseñadas para impulsar tu bienestar y enriquecer tu día a día en la compañía.
• Diversidad e inclusión: intégrate un entorno donde la colaboración, el respeto y la apertura construyen equipos más fuertes.
• Oportunidades de crecimiento: desarrolla tu carrera en el Centro de Soporte, en nuestras marcas o en la Cadena de Suministro, con planes de desarrollo que te acompañen a alcanzar tu máximo potencial.
• Cultura con propósito: trabaja en un entorno dinámico donde la motivación, el aprendizaje continuo y la diversión forman parte de nuestra cultura.
• Aprendizaje compartido: crece junto a personas que inspiran, colaboran y enriquecen tu trayectoria con nuevas perspectivas y experiencias.

Has llegado hasta aquí por una razón: estás cada vez más cerca de formar parte de Alsea.

¡Postúlate y vive la experiencia de crecer con propósito!

Si cumples con el perfil, nuestro equipo de Atracción de Talento te contactará en breve

En Alsea integramos a todas las culturas, respetamos y valoramos la inclusión y la diversidad. Estamos a favor y comprometidos con la igualdad de oportunidades y desarrollo para todos, y por eso trabajamos todos nuestros procesos de selección sin distinción de religión, edad, sexo, raza, género, identidad, orientación sexual, estado civil, estatus socio económico, opinión política o de cualquier otra clase.

Alsea y sus marcas nunca pedirán pago o contraprestación para llevar a cabo los procesos de reclutamiento, selección o contratación de colaboradores.