เจ้าหน้าที่เคลมยาง (Claim Tire Officer)

1. การตรวจสอบและวิเคราะห์ยางรถยนต์

• ตรวจสอบสภาพความเสียหาย เช่น แผลยางระเบิด แก้มยางบวม ดอกยางลอก หรือมีสิ่งแปลกปลอม
• วิเคราะห์ความเสียหาย แยกความแตกต่างระหว่าง "ยางเสียหายจากกระบวนการผลิต" กับ "ยางเสียหายจากอุบัติเหตุหรือการใช้งานผิดประเภท" (เช่น ขับชนขอบทาง, ลมยางอ่อนเกินไป, โดนตะปูตำ)

1. พิจารณาผลการตรวจสอบและทำการเคลม

• ประเมินเงื่อนไขที่สามารถเคลมได้ตามนโยบายการรับประกันของบริษัท
• ส่งข้อมูลและเอกสารให้กับโรงงานหรือบริษัทผลิตยางเพื่อทำการเคลม
• ติดตามผลการส่งเคลมและยางใหม่จากโรงงานหรือบริษัทผลิตยาง

1. งานเอกสาร บันทึกข้อมูลยาง ข้อมูลรถยนต์ และประวัติการใช้งานลงในคอมพิวเตอร์
2. ประสานงานและบริการลูกค้า อธิบายสาเหตุความเสียหายของยางให้ลูกค้าเข้าใจ
3. มีความรู้เรื่องโครงสร้างยาง เข้าใจส่วนประกอบของยางรถยนต์ (เช่น หน้ายาง, แก้มยาง, โครงยางผ้าใบ, ขอบยาง)
4. มีความรู้เรื่องระบบช่วงล่างรถยนต์ เข้าใจเรื่องมุมล้อ ศูนย์ล้อ ยางสึก

Qualifications: เพศชาย อายุ 22 ปี ขึ้นไป วุฒิการศึกษา ปวช. – ปวส. สาขาวิศวกรรมยานยนต์, ช่างยนต์, เทคโนโลยียางและพอลิเมอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ 1 ปี ขึ้นไป ด้านช่างซ่อมบำรุงรักษารถยนต์, ช่างตั้งศูนย์ถ่วงล้อ, ยางรถยนต์ เคยทำงานในศูนย์บริการรถยนต์ หรือร้านยาง (เช่น Cockpit, B-Quik, Tyreplus) จะพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ โปรแกรม Word, Excel พื้นฐาน ได้ สามารถใช้งานโปรแกรม Chat GPT พื้นฐาน ได้ ประจำ สำนักงาน บางนาตราด กม.18 เริ่มงานได้ทันทีพิจารณาเป็นพิเศษ