ANALISTA DE PROJETOS PL
Estamos em busca de um(a) ANALISTA DE PROJETOS PL para atuar na condução de projetos estratégicos, mapeamento e desenho de jornadas do cliente, identificando oportunidades de melhoria, promovendo a evolução dos processos e contribuindo para o alcance dos resultados do negócio.
Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir projetos e melhoria de processos, garantindo o alinhamento entre as necessidades do negócio, tecnologia e operações.
- Mapear, analisar, documentar e redesenhar processos e jornadas, identificando oportunidades de automação, simplificação e ganho de eficiência operacional.
- Atuar na governança dos processos corporativos, promovendo alinhamentos com áreas de negócio para definição, revisão, validação e implementação de mudanças.
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhando a evolução dos projetos e processos e propondo ações corretivas e de melhoria contínua.
- Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, tecnologia, fornecedores e operações, garantindo comunicação clara e alinhamento entre os stakeholders.
- Elaborar e manter atualizados fluxogramas, jornadas, procedimentos, scripts operacionais e demais documentações de processos.
- Gerenciar demandas e acompanhar iniciativas junto às equipes responsáveis, assegurando a execução dentro dos prazos e escopos definidos.
- Construção e apresentação de materiais de forma clara e objetiva, traduzindo análises e informações em conteúdos que apoiem a tomada de decisão e o alinhamento entre as áreas.
- Condução de fóruns e reuniões com diferentes áreas, promovendo discussões, alinhamentos e definições de processos e projetos, garantindo os alinhamentos necessários.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo.
- Experiência em gestão e acompanhamento de projetos.
- Conhecimento em metodologias de gestão de projetos e melhoria contínua.
- Experiência em mapeamento, modelagem, documentação e melhoria de processos.
- Conhecimentos avançados com Miro ou ferramentas correlatas de desenho de jornadas (fluxogramas).
- Excelente habilidade de comunicação.
- Domínio do pacote Office (para apresentações Power Point).
Informações adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- On Happy: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung