ANALISTA DE PROJETOS PL

Alloha FibraSão Paulo, São Paulogupypaskelbta 2026-08-28

Estamos em busca de um(a) ANALISTA DE PROJETOS PL para atuar na condução de projetos estratégicos, mapeamento e desenho de jornadas do cliente, identificando oportunidades de melhoria, promovendo a evolução dos processos e contribuindo para o alcance dos resultados do negócio.

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições

  • Conduzir projetos e melhoria de processos, garantindo o alinhamento entre as necessidades do negócio, tecnologia e operações.
  • Mapear, analisar, documentar e redesenhar processos e jornadas, identificando oportunidades de automação, simplificação e ganho de eficiência operacional.
  • Atuar na governança dos processos corporativos, promovendo alinhamentos com áreas de negócio para definição, revisão, validação e implementação de mudanças.
  • Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhando a evolução dos projetos e processos e propondo ações corretivas e de melhoria contínua.
  • Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, tecnologia, fornecedores e operações, garantindo comunicação clara e alinhamento entre os stakeholders.
  • Elaborar e manter atualizados fluxogramas, jornadas, procedimentos, scripts operacionais e demais documentações de processos.
  • Gerenciar demandas e acompanhar iniciativas junto às equipes responsáveis, assegurando a execução dentro dos prazos e escopos definidos.
  • Construção e apresentação de materiais de forma clara e objetiva, traduzindo análises e informações em conteúdos que apoiem a tomada de decisão e o alinhamento entre as áreas.
  • Condução de fóruns e reuniões com diferentes áreas, promovendo discussões, alinhamentos e definições de processos e projetos, garantindo os alinhamentos necessários.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo.
  • Experiência em gestão e acompanhamento de projetos.
  • Conhecimento em metodologias de gestão de projetos e melhoria contínua.
  • Experiência em mapeamento, modelagem, documentação e melhoria de processos.
  • Conhecimentos avançados com Miro ou ferramentas correlatas de desenho de jornadas (fluxogramas).
  • Excelente habilidade de comunicação.
  • Domínio do pacote Office (para apresentações Power Point).

Informações adicionais

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de vida
  • Vale Transporte
  • Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
  • Total Pass
  • Day off no aniversário
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
  • Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
  • Plataforma de Cursos na Intranet
  • On Happy: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
  • Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
  • Portal de Parcerias Samsung