Application Manager (m/w/d) (Anwendungssystemadministrator/in)

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort als Application Manager (m/w/d) am Standort Wiesbaden (90% Remote). In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung wichtiger Fachanwendungen und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Anwender*innen, Fachbereichen und IT-Betrieb. Dabei bringst du dein Know-how in den Bereichen IT Service Management, Anforderungsmanagement und Qualitätssicherung aktiv ein.

Deine Aufgaben

• Fachlicher 2nd-Level-Support inklusive Berechtigungsmanagement und

Bearbeitung komplexer Anwendungsanfragen

• Analyse, Datenkorrektur und Erstellung von Auswertungen sowie

Berichten mittels SQL und Fachanwendungen

• Unterstützung des Incident-, Problem-, Change- und

Release-Managements nach ITIL

• Planung, Durchführung und Dokumentation von

Qualitätssicherungsmaßnahmen sowie fachlichen Tests

• Erstellung und Pflege von Fachkonzepten, Betriebshandbüchern,

Benutzerdokumentationen und Wissensdatenbanken

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Anwendungsmanagement, Application Support

oder Betrieb komplexer Fachanwendungen

• Fundierte Kenntnisse in ITSM- und ITIL-Prozessen sowie im Umgang mit

Ticketsystemen

• Erfahrung im Anforderungsmanagement, in der Kundenkommunikation und

in der Durchführung von Workshops

• Gute SQL-Kenntnisse sowie Erfahrung in Datenanalysen und

Berichtserstellung

• ITIL-Zertifizierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens

C1)

Deine Vorteile

• Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach

Absprache bei uns möglich.

• Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung

Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.

• Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
• Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst,

unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.

• Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und

helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.

• MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder

Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.

• Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir

unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.

• Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge

innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 152065 .