LIDER REGIONAL POS TI (13246) - 48922
Objetivo:
Dirigir y administrar la estrategia tecnológica, operación, continuidad, evolución e innovación del ecosistema regional de adquirencia POS física y digital, coordinando los recursos internos, proveedores, marcas de tarjetas y equipos especializados, para garantizar la estabilidad operativa, el cumplimiento regulatorio y de marcas, la ejecución exitosa de proyectos regionales y el crecimiento sostenible del negocio adquirente
Funciones:
- Definir la estrategia tecnológica regional del ecosistema POS
- Liderar la operación regional de adquirencia POS
- Gestionar el portafolio regional de proyectos POS.
- Supervisar el cumplimiento de SLA y KPI regionales
- Liderar la relación tecnológica con Visa, Mastercard y otras marcas
- Administrar contratos y desempeño de proveedores estratégicos
- Dirigir iniciativas de automatización y transformación digital.
- Coordinar la atención de incidentes críticos regionales.
- Asegurar el cumplimiento de auditorías internas y regulatorias
- Gestionar el presupuesto anual de la operación POS
- Liderar procesos de RFP y selección de proveedores
- Impulsar el crecimiento y desarrollo del talento bajo su responsabilidad.
- Generar información ejecutiva para la toma de decisiones
- Coordinar planes de continuidad y recuperación ante desastres
- Promover mejoras continuas en procesos y plataformas.
Formación académica
Título universitario Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática Ingeniería Industrial Maestría en Tecnología, Negocios, Gestión de Proyectos o afines Deseable certificación en Itil Foundation, Scrum Master, PMP, Visa Business School, PCI DSS, Visa Business School,Mastercard Academy
Experiencia Laboral
5 años de experiencia en puestos de Liderazgo de Medios de Pago, Adquirencia, Gestión de Marcas
Conocimientos requeridos
- Switch adquirente
- PCI DSS
- POS físicos y digitales
- Gestión de Proveedores
- Gestión de Proyectos
- Gestión financiera
Principales Habilidades
Liderazgo, Comunicación, Pensamiento Estratégico y Establecimiento de Prioridades, Enfoque orientado al cliente