Responsable d'Agence H/F
Le Responsable d'Agence est en charge des missions suivantes :
Management & Gestion du personnel
*
Gérer le personnel de l'agence dans le respect des obligations légales (planification des congés, suivi des arrêts de travail, etc.) *
Manager les intervenants logistiques et les équipes sédentaires *
Piloter le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs *
Encadrer l'équipe (définition des objectifs individuels, répartition des tâches, évaluations, plans de formation et application des procédures disciplinaires) *
Animer la communication interne et mobiliser les équipes *
Arbitrer en dernier ressort la répartition des interventions en cas de besoin
Pilotage & Intendance de l'agence
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Assurer l'intendance générale et le bon fonctionnement du site *
Élaborer et suivre le budget d'exploitation ainsi que les frais de fonctionnement (sous la responsabilité du directeur de zone) et analyser les écarts *
Superviser les approvisionnements, la gestion des stocks et des matériels *
Déployer la politique sécurité du groupe ainsi que les processus d'efficience nationaux
Suivi de la performance opérationnelle
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Garantir la réalisation des prestations techniques dans le respect de la réglementation, de la sécurité et des procédures internes *
Aligner l'organisation de l'activité (A&GA) avec les objectifs commerciaux *
Contrôler en continu la qualité des interventions et le respect des normes opérationnelles *
Optimiser l'activité des équipes techniques ainsi que la gestion du parc automobile *
Consolider et transmettre le reporting d'activité à la direction de zone et au siège
Pour réaliser ses missions le Responsable d'Agence travaillera étroitement avec: En interne :
- Les Délégués Médico-Techniques,
- Les Responsables Opérations multi-zones,
- Les pôles de compétence,.
En externe :
- Patients,
- Professionnels de santé
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
-Formation : diplôme d'études supérieures
- Expérience significative dans la gestion et le suivi des opérations :
élaboration et déploiement de plans d'action d'excellence opérationnelle, gestion de stocks, logistique, contrôle de la qualité...
- Expérience dans la gestion de locaux
- Connaissance de l'activité A&GA
- Management d'équipe : encadrement d'équipes diversifiées de plus de
dix personnes, interaction avec des services et des fonctions transverses
COMPÉTENCES TRANSVERSES :
- Leadership, dynamisme et exemplarité
- Aisance avec la prise de décision et la gestion de crise
- Capacité d'analyse et de structuration
- Autonomie et prise d'initiative
- Esprit d'équipe et collaboration
- Sens de la satisfaction client (interne et externe)
- Forte orientation action et résultat
INFORMATIONS LIÉES AUX CONDITIONS DE TRAVAIL
Catégorie du poste : Cadre Astreintes possibles Poste nécessitant de nombreux déplacements en Ile de France.
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