Asistente de Comunicación, Redes Sociales y Atención al Cliente - Villa Crespo
Desde ADN Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de una persona para ocupar la posición de Atención al Cliente, Responsable de Comunicación y Redes Sociales, para incorporarse a una empresa ubicada en Villa Crespo, CABA.
Buscamos una persona dinámica, creativa, organizada y con excelente trato interpersonal, que pueda combinar la atención y seguimiento de clientes con la gestión integral de las redes sociales y la comunicación de la empresa.
Importante: no serán consideradas postulaciones cuya única experiencia en manejo de redes sociales y creación de contenido corresponda a emprendimientos personales o redes propias. Se requiere experiencia laboral comprobable gestionando redes sociales y generando contenido para empresas, marcas o comercios.
Principales responsabilidades:
- Manejo y gestión de redes sociales: Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp.
- Creación, armado y publicación de contenido.
- Desarrollo de historias, publicaciones, reels y campañas.
- Respuesta y seguimiento de consultas y mensajes de clientes.
- Contacto con clientes y potenciales clientes a través de redes sociales y WhatsApp.
- Generación de contenido y propuestas para mejorar la comunicación de la empresa.
- Coordinación y seguimiento de acciones de publicidad y marketing digital.
- Mantenimiento y actualización de la imagen y comunicación de la empresa.
- Análisis de resultados de publicaciones y campañas para detectar oportunidades de mejora.
Requisitos:
- Experiencia en Community Management y manejo de redes sociales.
- Buena redacción y excelentes habilidades de comunicación.
- Conocimientos de publicidad y marketing digital.
- Manejo de herramientas de diseño y edición de contenido.
- Experiencia en atención al cliente.
- Perfil comercial, proactivo y orientado a resultados.
- Creatividad, iniciativa y capacidad para proponer nuevas ideas.
- Buen manejo de PC y Excel.
- Capacidad para trabajar de manera organizada y autónoma.
- Residir en Capital Federal.
Lugar de trabajo: Villa Crespo, CABA. Jornada laboral: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hs. Modalidad: 100% presencial.
-Requerimientos-
Educación mínima: Secundaria 3 años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, communication, care, costumer, cliente