Account Manager ERP
Wat verwachten wij van jou?
- De commerciële vragen van bestaande klanten op te volgen en op te treden als SPOC
- Combineer klantencontact en procesoptimalisatie in één gevarieerde rol
- Je merkt waar extra ondersteuning, optimalisaties of uitbreidingen mogelijk zijn en bespreekt dit op een natuurlijke manier met klanten
- Je te verdiepen in het product en er een ware expert in worden
- Proactief mee te denken over mogelijke verbeteringen aan de huidige Odoo-omgeving van de klant
- Te netwerken op allerhande events, waaronder OXP
Jouw DNA:
- Je hebt al enige relevante werkervaring. Een achtergrond in customer service, accountmanagement of ERP/software is zeker een pluspunt
- Je hebt affiniteit met IT
- Je bent bekend met bedrijfsprocessen
- Je hebt een vlotte babbel en communiceert helder en tot the point
- Kennis van het Nederlands en Engels zijn een must. Kennis van het Frans is een extra troef
- Een eerste ervaring met ERP of andere software is geen must maar zeker een troef
- Je bent proactief en klantgericht