Administratief Medewerker

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Unique uitzendbureau

Administratief Medewerker Fraudeonderzoek | ABN AMRO

Unique Amsterdam 18 tot 22 36 - 40 uur Status Open

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Wat wij vragen

Opleiding

Er is geen minimale opleiding vereist

Talen

• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

€ 18 tot € 22

Uren

36 tot 40 uur per week

Dienstverband

fulltime

Vacaturebeschrijving

Wat ga je precies doen Een betaling die de klant niet herkent. Een overboeking naar een onbekende rekening. Of geld dat na één overtuigend telefoontje ineens verdwenen is. Aan jou de taak om te achterhalen wat er precies is gebeurd.

Als Administratief Medewerker Fraudeonderzoek bij ABN AMRO duik je in meldingen van mogelijke fraude. Je verzamelt informatie, bekijkt transacties en legt de verschillende puzzelstukken naast elkaar. Zo bouw je stap voor stap een compleet beeld op van wat er voorafgaand aan de melding heeft plaatsgevonden.

Soms is snel duidelijk wat er aan de hand is. In andere dossiers moet je verder zoeken, informatie controleren of intern afstemmen met collega's. Juist dan komt jouw kritische blik goed van pas. Je neemt informatie niet zomaar aan, herkent wanneer iets ontbreekt en blijft doorzoeken tot het dossier logisch en compleet is.

Op basis van jouw onderzoek zorg je ervoor dat de fraudezaak correct wordt verwerkt en bij de juiste interne partijen terechtkomt. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan een zorgvuldige afhandeling voor de klant én aan veiliger betalingsverkeer.

Wat ga je doen?

• Je reconstrueert wat er voorafgaand aan de melding is gebeurd.
• Je controleert of dossiers volledig en correct zijn.
• Je legt jouw bevindingen nauwkeurig vast in de systemen van ABN AMRO.
• Je vraagt ontbrekende informatie op en stemt bijzonderheden intern af.
• Je zet de juiste vervolgstappen uit volgens de geldende richtlijnen.
• Je bewaakt de voortgang van jouw dossiers.
• Je...