Hotel Duty Manager 100%

-Übernahme der operativen Verantwortung für den Hotelbetrieb während der zugeteilten Schichten -Koordination und Unterstützung der verschiedenen Abteilungen wie Reception, Housekeeping und Food & Beverage -Sicherstellung eines reibungslosen Hotelablaufs sowie Einhaltung der Qualitäts- und Servicestandards -Persönliche Betreuung der Gäste sowie professionelle Bearbeitung von Wünschen, Anliegen und Reklamationen -Unterstützung der Teams bei operativen Herausforderungen und selbstständige Lösungsfindung bei auftretenden Problemen -Erstellung von Schichtübergaben und Dokumentation relevanter Vorkommnisse