Leitstand / Operations Controller (m/w/d)
Einleitung
Bereit, WOW-Momente zu schaffen? Lass uns die Zukunft des Online-Shoppings gestalten!
- Wir liefern vorhersehbar, schnell und zuverlässig: Unser Maßstab ist das glücklich
#CustomerWOW che Lächeln der Endkunden, wenn sie ihre Bestellung erhalten - Wir gewinnen als Team: Mit offener Kommunikation, No-Ego-No-Politics und schnell #Teamspirit lem, leidenschaftlichem Wachstum sind wir gemeinsam unschlagbar - Du setzt deinen Fokus auf Wirkung und Wachstum, kennst deine Ziele und arbeites #Focus st konsequent an deren Umsetzung - Wir denken über Grenzen hinaus, um die Zukunft des E-Commerce neu zu gestalten #Innovation n - Du bringst eine sehr hohe Eigenmotivation mit, übernimmst Verantwortung und z #Initiative
Deine Aufgaben:
Als Controller in der Operations Abteilung setzt du deine Aufgaben eigenverantwortlich und zielorientiert um, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Am Standort Erfurt/Apfelstädt bist du dafür verantwortlich, die dortigen Prozesse und Mitarbeiter z
Als Controller in der Operations Abteilung setzt du deine Aufgaben eigenverantwortlich und zielorientiert um, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Am Standort Erfurt/Apfelstädt bist du dafür verantwortlich, die dortigen Prozesse und Mitarbeiter zu koordinieren und deren verschiedene Fähigkeiten zu managen. Du legst großen Wert auf bereichsübergreifende Zusammenarbeit und bist in der Lage, schnell zu handeln, um uns mit Engagement dabei zu unterstützen, effizient und lösungsorientiert die bestmöglichen Ergebnisse zu erreichen.
Steuerung des täglichen Auftrags-, Prozess- und Mitarbeiterflusses (z.B. Priorisierung von Aufträgen, Einteilung der Mitarbeiter, sowie Ressourcen Management, Monitoring der KPIs unserer Automatisierung) in unserem Fulfillment-Center zur Sicherstellung der SLAs
Erstellung und Analyse von quantitativen und qualitativen Reportings sowie Ableitung operativer Maßnahmen
Durchführung von Schicht- und Tagesbriefings, um Transparenz und Klarheit zu schaffen
Enge Zusammenarbeit mit Schicht-, Teamleitern und den Lagermitarbeitern sowie dem Head of Operations
Kontinuierliche Optimierung der Abläufe durch Datenanalysen und Prozessverbesserungen
Ihr Profil
Das sind wir:
Deine Erfahrung:
4–5 Jahre relevante Berufserfahrung in Logistik, Produktion oder Prozesssteuerung idealerweise im Fulfillment- oder E-Commerce-Umfeld, davon mindestens erste Führungsverantwortung (z. B. als Bereichs- oder Schichtleiter:in)
Operative Exzellenz mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein für Zeit und Qualität
Tiefes Verständnis aller Kernprozesse eines Fulfillment-Centers und Freude daran, operative Abläufe effizient zu gestalten.
Starke organisatorische und analytische Fähigkeiten, sicherer Umgang mit Daten und sehr gute Kenntnisse in Excel und/oder Google Sheets.
Erfahrung im Teammanagement inkl. Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden.
Hohe Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld sowie Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten.
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind ein Plus
Wir bieten
Das bieten wir dir:
Marktführendes E-Commerce Scale-up Unternehmen, mit globalen Ambitionen in einer starken Wachstumsphase
Überragendes, ambitioniertes, junges und internationales Team mit außergewöhnlichen Talenten
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Deine Vorteile – Wachstum, Impact & Teamspirit
Enormes persönliches Wachstum
Moderne technische Ausstattung ab dem ersten Tag (wähle selbst zwischen Apple und Windows sowie zusätzlichen Devices)
27 Urlaubstage für Erholung und Ausgleich
Regelmäßige Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeier
Mitarbeiterbeteiligungspool (VSOP)
Egym/Wellpass