Betriebsleiter/in - kaufmännisch

Vollzeit

Aufgaben

• Du führst ein Team von 7 bis 10 QA Engineers, die in einer Matrix-Struktur in Produkt-Teams und Domänen arbeiten.
• Du übernimmst die operative Führung eines QA-Teams: 1:1s, Jahresgespräche, Performance Reviews, Hiring und Onboarding laufen über dich.
• Du sammelst Impediments aus dem Team ein, ordnest sie ein und sorgst für Beseitigung oder Eskalation.
• Du treibst Quality Engineering in den Delivery-Teams: Du etablierst Shift-Left, bringst QA früh in Refinements, Story-Slicing und Akzeptanzkriterien ein und verankerst Risk-Based Testing in den Domänen.
• Du baust manuelle und explorative Testpraktiken auf und stellst sicher, dass der Testfokus auf kritischen Geschäftsprozessen statt auf reinem Code-Coverage liegt.
• Du orchestrierst den kompletten Defect-Lebenszyklus - von Triage und Priorisierung über Tracking bis zur Schließung.
• Du steuerst und reportest KPIs im Rahmen der vom Head of QA gesetzten Metriken: Defect Escape Rate, MTTR, Defect Density und Coverage-Profile pro Domäne.
• Du arbeitest eng mit dem Test-Automation-Team zusammen, das organisatorisch getrennt und selbstorganisiert ist.
• Du evaluierst AI-gestützte Test-Praxis gemeinsam mit dem Director Software Quality & Testautomation.

Qualifikationen

• Du verfügst über 4 bis 7 Jahre Erfahrung in der QA, davon 1 bis 2 Jahre mit Personalverantwortung oder in einer belastbaren fachlichen Lead-Rolle - andere Profile sind möglich, wenn deine Wirkung klar sichtbar ist.
• Du bringst ein solides Verständnis moderner Testpraktiken mit: Risk-Based Testing, Shift-Left, exploratives Testing und professionelles Defect-Management.
• Du hast technisches Verständnis von Test Automation: Du baust keine Frameworks selbst, kannst aber mit dem Test-Automation-Team auf Augenhöhe über Quality Gates und Hand-Offs sprechen.
• Du kennst Retail-Projekte in der Breite: Warenwirtschafts-Systeme, Anbindung von Drittsystemen für Fachbereiche, Multi-Channel-Schnittstellen zwischen Online und stationär. Du verstehst typische Defect-Klassen, wenn mehrere Systeme zusammenspielen.
• Du arbeitest KPI-orientiert: Du steuerst datenbasiert, machst Qualitätstrends sichtbar und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
• Du kommunizierst klar und adressatengerecht: Du kannst QA-Status für nicht-technische Stakeholder verständlich machen und Risiken direkt benennen.
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools: Test-Management (z. B. Xray oder vergleichbar), Defect-Tracking (z. B. Jira) und hast ein Grundverständnis aktueller Automation-Frameworks (z. B. Playwright, Cypress).

Sprachen: Deutsch ist deine Arbeitssprache. Englisch setzt du sicher in der täglichen Zusammenarbeit im Team ein.

• Zertifizierungen: ISTQB Foundation ist vorhanden, ISTQB Test Manager ist von Vorteil.

Benefits

• Gesundheit & Wohlfühlen: Gratis Kaffee, Tee, Getränke, frisches Obst und Gemüse sowie vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine oder Essenzuschüsse (standortabhängig)
• Kultur & Entwicklung: Wir leben einen Teamgeist, in dem Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Genieße 2 Learningdays pro Quartal, einen internen Lerncampus und externe Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flexible Work-Life-Balance: Genieße flexible Arbeitszeiten und diverse Möglichkeiten für Remote Work.
• Feiern & Meilensteine: Teamevents und besondere Aufmerksamkeiten für Geburtstage & Jubiläen.
• Standortspezifische Benefits: Maßgeschneiderte Benefits, die auf die Bedürfnisse der jeweiligen Standorte zugeschnitten sind.

Dich erwartet ein Jahresbruttogehalt von € 60.000 - mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung, wenn du durch Erfahrung und Know-how überzeugst. Alles weitere dazu besprechen wir gerne persönlich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: https://karriere.xxxlutz.at/jobs/7S2L-team-lead-qa-mwd-oesterreichweit