เจ้าหน้าที่ธุรการ
- รับแจ้งความต้องการจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Line, Email และโทรศัพท์ หรือจากภายในองค์กร
- สอบถามรายละเอียดเบื้องต้นเกี่ยวกับปัญหา ขอบเขตงาน สถานที่ และความต้องการของลูกค้า
- ลงทะเบียนและบันทึกข้อมูลลูกค้า รวมถึงรายละเอียดงานลงในระบบและจัดทำ Job Order ตามแบบฟอร์มที่กำหนด
- จัดทำอีเมลเปิดงาน พร้อมแนบข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- นัดหมายและประสานงานการประชุมเบื้องต้นกับฝ่ายวิศวกรรม ฝ่ายบริการ ฝ่ายจัดซื้อ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อกำหนดผู้รับผิดชอบงาน
- ติดตามผลการสำรวจหน้างานและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามการถอดปริมาณวัสดุและอุปกรณ์ (MTO: Material To-Order) จากผู้รับผิดชอบ
- ติดตามการหาราคาต้นทุนวัสดุ อุปกรณ์ และบริการจากฝ่ายจัดซื้อและคลังสินค้า
- ติดตามการจัดทำใบเสนอราคาจากผู้จัดทำใบราคาในโครงการหรืองานบริการนั้นๆ
- ติดตามผลการพิจารณาใบเสนอราคาจากลุกค้า
- ติดตามและสอบถามการรับใบเสนอราคาจากลูกค้า
- จัดทำรายงานสรุปสถานะงาน ใบเสนอราคา และงานที่อยู่ระหว่างดำเนินการ
- จัดทำรายงาน KPI หรือข้อมูลสถิติที่เกี่ยวข้องกับการรับเรื่องและการเสนอราคา
- รายงานผลการดำเนินงานต่อหัวหน้าฝ่ายขายและการตลาด
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
ทำงานจันทร์-ศุกร์ เสาร์เว้นเสาร์ เข้างาน 08.00-17.00 น.
Qualifications: เพศชาย/หญิง อายุ 25-35 ปี วุฒิการศึกษา ปวส. หรือปริญญาตรี ในสาขาบริหารธุรกิจ, วิศวกรรม หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้านธุรการ งานประสานงาน งานบริการลูกค้า หรือธุรการโครงการ อย่างน้อย 1–3 ปี มีความสามารถในการติดตามงานอย่างต่อเนื่องจนจบกระบวนการ สามารถสื่อสารผ่าน Email และจัดทำหนังสือหรือเอกสารทางธุรกิจได้อย่างเหมาะสม มีความรู้หรือประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับระบบ ISO9001, 14001, 45001 พิจารณาเป็นพิเศษ คอมพิวเตอร์และการใช้งานซอฟต์แวร์ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) สามารถใช้งาน Google Workspace เช่น Google Sheet, Google Drive และ Google Form ได้