Customer Service Support

Ben jij administratief sterk, communicatief vlot en wil je werken in een modern familiebedrijf waar jouw persoonlijke groei centraal staat? Word onze nieuwe Customer Service Support in Zaventem!

Functieomschrijving

Als Customer Service Support ben jij de administratieve spilfiguur van onze afdelingen. Je zorgt voor een vlekkeloze verwerking van bestellingen en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

Jouw takenpakket:

• Orderverwerking: Je verwerkt inkomende bestellingen administratief van A tot Z.
• Klantenservice: Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail, telefoon en fysiek aan onze klantenbalie.
• Afdelingssupport: Je ondersteunt diverse interne afdelingen met allround administratieve taken.

Functie-eisen

Om in deze rol te schitteren, herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Ervaring: Je hebt een eerste relevante administratieve ervaring met klantencontact achter de rug.
• Talenkennis: Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans (essentieel voor onze Belgische klanten).
• Digitaal vaardig: Je werkt vlot met MS Office. Ervaring met een ERP-systeem is een mooie troef.
• Persoonlijkheid: Je bent klantvriendelijk, communicatief, energiek en een betrouwbare teamplayer.
• Mobiliteit: Je woont binnen een straal van ca. 30 minuten reisafstand van het bedrijf.
• Pluspunt: Affiniteit met techniek is een absolute meerwaarde.