Medewerker Customer Service Frontoffice

Bij ons ben je geen klassieke customer service medewerker die enkel orders verwerkt. Je wordt een vaste sparringpartner voor klanten, dealers en collega's. Je denkt mee, zoekt oplossingen en bouwt expertise op in kwalitatieve maatwerkproducten binnen zonwering en outdoor living.

Je komt terecht in eenhecht team waar collega's elkaar ondersteunen, waar flexibiliteit in twee richtingen werkt en waar veel medewerkers al jarenlang met plezier werken.

Wat ga je doen?

• Opstellen en opvolgen van offertes en bestellingen
• Klanten en dealerstechnisch adviseren
• Levertermijnenopvolgen en communiceren
• Overleggen met productievestigingen en interne diensten
• Klantendossierscorrect beheren
• Technische vragen beantwoorden
• Ondersteunenvan collega's binnen front- en backoffice
• Meedenkenover oplossingen bij complexe dossiers

Waar ga je werken? Dit bedrijf is wereldwijd marktleider binnen raamdecoratie en zonwering. Vanuit Brugge ondersteunt het team klanten in België en Luxemburg voor kwalitatieve maatwerkoplossingen.*

Ondanks de internationale slagkracht hangt hier nog steeds een warme familiale sfeer. Koekjes op kantoor, gezamenlijke etentjes, aandacht voor medewerkers en collega's die voor elkaar door het vuur gaan zijn hier dagelijkse realiteit.

• Eerste ervaring binnen customer service, sales support of commerciële binnendienst
• Technischeinteresse
• Goede tot zeer goede kennis Nederlands en Frans
• Vlot met Office 365
• Klantgericht en communicatief
• Stabiel CV
• Teamspelerdie collega's ondersteunt