Verstärkung im Versicherungsinnendienst und Empfang gesucht (Versicherungskaufmann/-frau)
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n neue/n Kollegen/in für den Vertriebsinnendienst und den Empfang.
Sie haben bereits Erfahrung in der Versicherungsbranche oder suchen einen Einstieg? Dann kommen Sie gerne zu uns!
Ihre Hauptaufgaben:
- Erster Kundenkontakt: Freundliche und professionelle Begrüßung von Kunden sowie Bearbeitung leichter Anliegen, die schnell erledigt werden können.
- Telefonannahme: Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen, Bearbeitung erster Anfragen.
- Schadenaufnahme: Aufnahme von Schadensmeldungen (keine Besichtigungen).
- Durchsprache von Versicherungen: Beratung zu Sachversicherungen, Kfz-Versicherungen und anderen Bestandskundenanliegen.
- Terminvereinbarung: Vereinbarung und Koordination von Terminen für potenzielle Neukunden sowie Bestandskunden zur Weiterverarbeitung durch den Vertrieb.
- Ausbau von Bestandskunden: Unterstützung beim Ausbau von Bestandskunden zur Weitergabe an den Vertrieb.
Wir bieten eine faire Entlohnung mit entsprechenden Bonuszahlungen bei Zielerfüllungen im Team. Sachbezüge wie Gutscheine (Edenred) und/oder VL oder Betriebliche AV Firmenevents wie gemeinsame Unternehmungen im Büroteam, aber auch mit dem Vertriebspartner VGH
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten