Agente di Relazione con il Cliente - Part-time 80-100% (FR) (m/f)

La vostra missione

Cerchiamo per conto del nostro cliente, un contact center con sede a Bienne, una persona dinamica e motivata per gestire le interazioni con i clienti e i potenziali clienti. Il vostro profilo -Formazione completata (CFC o equivalente) -Francese e italiano fluenti (livello C1 minimo) -Il tedesco svizzero è un plus -Esperienza nel servizio clienti o in un call center desiderata -A proprio agio con la comunicazione telefonica -Buone capacità relazionali -Persona affidabile, puntuale e flessibile -Capacità di lavorare in modo autonomo e strutturato -A proprio agio in un ambiente dinamico -Buone conoscenze informatiche

Il vostro profilo

I vostri compiti -Gestire le chiamate in entrata e in uscita verso i clienti e i potenziali clienti -Presentare e spiegare le offerte o i servizi in modo chiaro -Effettuare le attività amministrative relative alle pratiche dei clienti