Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Náplň práce:
- správa rezervácií v rezervačnom systéme Ellipse
- zabezpečenie plynulého chodu recepcie
- poskytovanie informácií a komunikácia s hosťami počas ich pobytu
- práca s pokladňou, vystavovanie účtov a faktúr
- predaj doplnkových služieb a produktov
- kontrola pripravenosti izieb pred príchodom hostí
- riešenie požiadaviek a otázok hostí počas celého dňa
Požiadavky:
- príjemné a profesionálne vystupovanie
- zodpovednosť, komunikatívnosť a spoľahlivosť
- znalosť práce s PC, skúsenosť s rezervačným systémom výhodou
- znalosť cudzieho jazyka (angličtina, prípadne nemčina) výhodou
- ochota pracovať cez víkendy a sviatky podľa rozvrhu služieb
Výhody:
- Príjemné pracovné prostredie horského hotela a mladý kolektív
- Zvýhodnené ceny ubytovania pre teba a tvoju rodinu
- Zamestnanecké zľavy na jedlá, nápoje a ďalšie služby hotela
- Možnosť kariérneho rastu a rozvoja podľa tvojich preferencií
- Pravidelné školenia a workshopy na zlepšenie tvojich zručností
- Flexibilný pracovný čas pre lepšie zosúladenie práce a súkromia
- Teambuildingové aktivity a priateľská atmosféra
