Gestor (a) de Contas PL

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar a carteira de grandes clientes, promovendo ações de relacionamento, satisfação, fidelização e retenção;Identificar e desenvolver oportunidades de expansão e novos negócios na carteira existente, buscando geração de receitas e fortalecimento das relações comerciais;Monitorar o desempenho financeiro dos contratos, analisando indicadores, perfil da carteira e segmento dos clientes;Propor soluções para mitigação da sinistralidade e sustentabilidade dos negócios;Realizar reuniões periódicas com clientes, apresentando resultados, indicadores de desempenho e planos de ação;Conduzir processos de renovação e reajuste contratual, realizando análises técnicas e negociações;Recepcionar demandas dos clientes, direcionando-as às áreas responsáveis e acompanhando as tratativas até a conclusão;Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias de retenção e fortalecimento da carteira;Acompanhar a implantação de novos contratos;Realizar apresentações institucionais e palestras educativas nas empresas;Implantar e acompanhar Comitês de Saúde e programas de Medicina Preventiva, como Acolhe, Gestão de Crônicos e outras iniciativas de promoção da saúde;Manter o CRM atualizado com visitas, reuniões, Comitês de Saúde, apresentações, planos de ação e cronogramas de acompanhamento.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo;Vivência em análises de cláusulas contratuais;Conhecimento em fórmulas de reajuste técnico e financeiro;Pacote Office intermediário (especialmente Excel e Power Point) e Power BI;Perfil orientado a resultados e com capacidade de análise crítica e foco na satisfação do cliente;Conhecimento em utilização e preenchimento de CRM.Informações adicionaisContratação CLTHorário: De segunda à sexta das 08h às 17hBenefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio estacionamento, Auxílio farmácia, Programa de treinamentos, Seguro de vida, Vale Refeição, Vale-transporte, Reembolso de Estacionamento.