ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de ajudar a encontrar soluções? Venha fazer parte da UniBF!

Somos um Centro Universitário comprometido com uma educação de qualidade e com uma experiência acolhedora para nossos alunos. Buscamos um(a) Assistente Administrativo(a) proativo(a), responsável e atento(a) aos detalhes, que tenha facilidade com ferramentas digitais e interesse em trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Principais atividades

Prestar atendimento on-line aos alunos, com cordialidade, clareza e atenção;

Receber, analisar, registrar e responder protocolos dentro dos prazos estabelecidos;

Orientar os alunos sobre aulas, provas, documentos e procedimentos acadêmicos;

Encaminhar solicitações aos setores responsáveis e acompanhar sua resolução;

Realizar atendimentos telefônicos e presenciais, quando necessário;

Apoiar as rotinas administrativas e a organização de documentos e informações;

Elaborar e atualizar relatórios, planilhas e apresentações;

Manter os registros dos atendimentos completos e atualizados;

Cumprir as normas, os procedimentos e as políticas internas da instituição;

Tratar dados e informações de alunos e da instituição com ética, responsabilidade e sigilo;

Colaborar com a equipe para garantir um atendimento ágil, humanizado e eficiente.

·         Perfil que buscamos

Organização e atenção aos detalhes;

Boa comunicação oral e escrita;

Empatia, cordialidade e disposição para ajudar;

Proatividade e capacidade de resolver demandas;

Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais;

Conhecimento do Pacote Office;

Capacidade de administrar diferentes solicitações e cumprir prazos;

Comprometimento com a qualidade do atendimento ao aluno;

Facilidade para trabalhar em equipe.

Remuneração e benefícios

Salário fixo compatível com a função;

Vale-refeição CAJU sem desconto;

Vale-transporte.

    Convênio com o Cartão de Todos;

  Desconto na KNN Idiomas;

  Desconto de até 90% para realização de cursos na UniBF;

  Desconto em consultas psicológicas.

Formato de trabalho:  Presencial, de segunda a sexta-feira.

Faça parte da UniBF e contribua para transformar a jornada acadêmica de nossos alunos por meio de um atendimento eficiente e acolhedor!