Sachbearbeitung - Service - Klimatechnik (w/m/d)

Site Oberhausen, Allemagne Catégorie Services Id du poste JR-2971 Commercial HVAC EMEA

Participez à notre mission ! En tant que leader mondial dans la création de solutions climatiques confortables, durables et efficaces pour les bâtiments, les habitations et les transports, il est de notre responsabilité de placer la planète au premier plan. Pour nous, chezTrane Technologies, et à travers nos activités, y comprisTrane®etThermo KingLa durabilité n'est pas simplement une façon de faire des affaires—c'est au cœur de notre activité. Osez-vous regarder les défis mondiaux et y voir des opportunités porteuses d'impact ? Souhaitez-vous contribuer à bâtir un avenir meilleur ? Si la réponse est oui, nous vous invitons à envisager de nous rejoindre pour repousser les limites du possible en faveur d'un monde durable.

Découvrez nosavantagesconçu pour vous permettre de vous épanouir au travail comme à la maison.

Nous avançons avec audace.

Où se trouve le travail :

Sur site (5 jours)

Mach mit beim Weg in die Klimaneutralität –

Dein NEUER JOB bei Trane Technologies!

Du interessierst Dich für effiziente Wärme- und Kältetechnik und möchtest Deine Energie in die Entwicklung einer nachhaltigen Zukunft stecken – dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir bei Trane Technologies unterstützen unsere Kunden dabei, eine klimaneutrale Zukunft anzusteuern – das nehmen wir sehr ernst und ist Teil unserer DNA! Wir suchen Dich als:

Kaufmännische Sachbearbeitung - Kundenservice Kältetechnik (w/m/d)

in Oberhausen-Buschhausen

Aufgaben:

Eigenständige Bearbeitung kaufmännischer Servicevorgänge

Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen

Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Dienstleistern und internen Ansprechpartnern

Koordination und administrative Unterstützung der Serviceeinsätze

Pflege von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten in den relevanten Systemen

Terminüberwachung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft

Unterstützung bei der Einsatzplanung von Servicetechnikern

Bearbeitung von Reklamationen und Klärung kaufmännischer Fragestellungen

Vorbereitung von Abrechnungen sowie Prüfung von Leistungsnachweisen

Enge Zusammenarbeit mit Service, Vertrieb, Technik und anderen internen Schnittstellen

Erstellung von Auswertungen, Statistiken und allgemeinen administrativen Unterlagen

Angebot:

Ein hochmotiviertes professionelles Team

Ein wettbewerbsfähiges leistungsorientiertes attraktives Gehaltspaket

Einen moderner Arbeitsplatz

Programme, für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung

Eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge für eine sorgenfreie Zukunft

Gleitzeit für eine gesunde Work-Life-Balance, Mehrarbeit wird vergütet oder in Freizeit ausgeglichen.

Job-Rad Angebot für umweltfreundliche Mobilität

Firmenevents

Anforderungen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Service, Logistik oder Disposition

Erfahrung im technischen Kundenservice, in der Einsatzplanung oder im Service-Dispatching von Vorteil

Gute organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zeitmanagement

Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen

Gute Englischkenntnisse

Sehr gute Kenntnisse MS Office

Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages et des programmes complets. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances ; tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de grossesse, d'âge, de statut marital, de handicap, de statut de vétéran protégé ou de tout autre statut protégé par la loi.