Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Die Besonderheit von Toyoko Inn Hotels sind die Nähe zu Geschäftsstraßen und Bahnhöfen, die gute Anbindung und der Umstand, dass alle Filialen über die gleiche Ausstattung und den gleichen Service verfügen. Unsere Mitarbeiter legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Der Aufgabenbereich umfasst zunächst die üblichen Empfangstätigkeiten:

Check-In, Check-Out, Gästebetreuung, Begrüßung und Verabschiedung etc.

Allgemeine Bürotätigkeiten

Bearbeitung von Korrespondenz per E-Mail und Telefon, Verwaltungsaufgaben

Darüber hinaus wird von dem gesamten Personal, untere wie obere Ebene, erwartet, das Hotel

jederzeit in einem tadellosen Zustand zu halten, indem jeder an der Sauberkeit von Empfang, Büro, Lobby und anderen öffentlichen Bereichen mitwirkt.

Ggf. Springertätigkeit in anderen Bereichen

Ihr Profil

Da unser Empfangspersonal die direkte Schnittstelle zu unseren Gästen bildet, sind vor allem ein freundliches Wesen und Höflichkeit wichtig

Des Weiteren sollten die Bewerber/-innen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen; Japanisch Kenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.

Erfahrungen in der Hotelbranche werden nicht vorausgesetzt, Einsteiger sind willkommen

Freude an Gästebetreuung, interkulturelle Kompetenz und Einfühlungsvermögen, sowie Flexibilität sind unerlässlich

Teamfähig, motiviert, aufgeschlossen und Durchhaltevermögen werden vorausgesetzt.

Wir bieten

Freiraum für eigene Ideen in einem aufgeschlossenen Team mit kurzen Entscheidungswegen

Mitarbeiterbenefits

angemessene Bezahlung

Zuschläge und ein interessantes Bonussystem

Möglichkeit mitzugestalten

aufgeschlossene und fröhliiche Kollegen in einem offenen und internationalen Arbeitsumfeld

einen Arbeitsplatz in bester verkehrsgünstiger und zentraler Lage

Interessiert?

Toyoko Inn

Stuttgarter Straße 35

60329 Frankfurt

Deutschland