Project Manager - Consultor (a)
#SomosMaisNaTIM
Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidadesValorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
Responsabilidades e atribuições
Descrição do perfil: Responsável por definir diretrizes e metodologia para o gerenciamento de projetos em ótica de prazo e custo.
Principais atividades
- Aplicar metodologia de gerenciamento de projetos;
- Fornecer suporte metodológico e ferramental para os integrantes do projeto no que tange a temática de gerenciamento de projetos;
- Trabalhar com as áreas envolvidas a fim de garantir alinhamento de informações e foco nos objetivos (Engenharia, Implantação, Administração de Contratos, Produtos, Operações, Business Contact Center, outras);
- Fornecer indicadores de monitoramento de projetos para os stakeholders;
- Gerenciar o escopo, custos e prazos (cronograma) de um projeto;
- Acompanhar os KPIs referentes a entrega do projeto e posterior operação;
- Realizar análise de qualidade de serviços Fixos para carteira de clientes corporativos;
- Ser responsável pelo relacionamento técnico e comercial para carteira de clientes corporativos;
- Suportar o time de Vendas;
- Realizar ações conjunta com time de Pré Vendas.
Requisitos e qualificações
Metodologias desenvolvimento lean/agile (desejável);
- Budget Management;
- Gerenciamento e monitoramento de desempenho (KPI);
- Gerenciamento de Projetos;
- Experiência em relacionamento com clientes;
- Vivência em análise de qualidade (SLA);
- Desejável vivência em Produtos e serviços Fixos e Móveis em Telecomunicações;
- Formação Superior Completa em: Engenharia em Telecomunicações, Tecnologia da Informação, Análise de sistemas ou áreas técnicas afins.
Informações adicionais
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios:
- Programa de Benefícios Flexíveis
- Assistência Médica e Odontológica *
- Benefício Medicamentos *
- Wellhub (ex-Gympass) *
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Programa de Bem-Estar Financeiro
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- Vale Transporte
E outros! * Extensível a dependentes legais