Fortinet Support Engineer (m/w/d) - I-00626 (Elektroniker/in - Informations- und Telekommunikationstechnik)
Indispensabile:Security
Ihre Aufgaben:
- Planung und Implementierung von komplexen Firewall- und Netzwerk-Lösungen (FW/SECURITY/LAN/WLAN)
- Betrieb/Support von komplexen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen (FW/SECURITY/LAN/WLAN)
- Identifikation und Lösung von Problemen im Rahmen des Incident und Problem Managements
- Schnittstelle zum 3rd Level Support der Hersteller
- Bedienung des Produkt-Lifecycle, Angebotsunterstützung
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium mit einschlägigem IT- oder Nachrichtentechnik-Bezug
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Security
- Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung im Betrieb von anspruchsvollen Firewall- und Netzwerk-Infrastrukturen mit Fortinet-Produkten (FortiGate, FortiSwitch, FortiAP, FortiManager, FortiAnalyzer, FortiMail)
- Zertifizierungen bei Fortinet sind von Vorteil
- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Engagement, Eigeninitiative sowie selbständiges Arbeiten
- Analytisches Denken, systematische und zielorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B