Planning support medewerker

Wat ga je doen:

• Naadloze overname van planningsverantwoordelijkheden in de afwezigheid van een planner voor regio Wallonië.
• Als contractbeheerder benader je klanten proactief in kader van het verlengen en/of vernieuwen van hun service- en onderhoudscontracten.
• Identificeren en registreren van nieuwe klanten, en het inplannen van afspraken met behulp van de planningstool.
• Ondersteunen bij de opmaak en opvolging van offertes met betrekking tot onze Parts en Service afdeling.
• Monitoren en opvolgen van offertes die zijn uitgebracht door onze techniekers, en verifiëren of klanten deze hebben goedgekeurd.
• Beheren van inkooporders in Basware en zorgvuldig opvolgen van facturen van externe partners.

Een plaatje van A-Z dus!

Als toekomstige planning support medewerker binnen deze firma herken jij jezelf in het onderstaande profiel:

• Zeer goede kennis van het Frans, waardoor je vlot communiceert met Franstalige klanten en collega’s.
• Toegewijd en flexibel, met het vermogen om snel in te spelen op onverwachte situaties.
• Commercieel ingesteld en sterk in het analyseren van klantbehoeften en hierop inspelen.
• In staat om zelfstandig je agenda te beheren en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
• Proactieve houding met de durf om klanten telefonisch te benaderen en initiatief te nemen.
• Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, met een professionele en overtuigende aanpak.

Herken jij jezelf hierin? Dan bij jij mogelijks de ideale kandidaat!