Technicien support IT & transformation digitale (H/F)

À propos de l'entreprise

Talents & Connexions recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable indépendant et à taille humaine, convaincu que l'innovation sert avant tout à faciliter le travail des équipes et à mieux accompagner les clients.

Missions

Pour développer son environnement digital, il recherche un(e) Technicien(ne) support IT & transformation digitale, rattaché(e) au Référent IT. Un poste clé, au contact des collaborateurs comme des clients.

Assurer un support informatique de proximité Installer et maintenir les postes, logiciels métiers et outils collaboratifs Participer au suivi et à l'évolution du parc informatique

Participer à la transformation digitale Contribuer au déploiement de nouveaux outils numériques et de solutions d'IA Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux usages Créer des supports et proposer des améliorations pour simplifier le quotidien

Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques Participer aux actions de cybersécurité et de protection des données

Accompagner les clients du cabinet Aider les clients à prendre en main les outils digitaux : facture électronique, portail client, GED, signature électronique. Participer aux déploiements, formations et à la création de supports

Profil recherché

BTS SIO, BUT informatique ou équivalent 2 à 3 ans d'expérience en support informatique, assistance utilisateurs ou gestion de parc Goût pour la résolution de problèmes et la pédagogie : vous aimez rendre les outils accessibles Organisation, esprit d'équipe et force de proposition La maîtrise de Microsoft 365, des environnements cloud ou des logiciels de cabinet comptable est un vrai atout

Avantages

Ce qui vous attend CDI temps plein, 35 h par semaine, en mode hybride Une équipe à taille humaine et un management de proximité Un accompagnement au quotidien par le Référent IT Un environnement moderne, tourné vers le digital et l'IA Des projets variés, de l'autonomie et des idées qui comptent

Autres informations

Lieu : Nord-Est Loire-Atlantique (44)