Check-in Agent Brussels Airport
Indispensabile:Security
- Inchecken van passagiers en bagage volgens de geldende procedures.
- Verwelkomen, informeren en begeleiden van passagiers tijdens hun reis.
- Controleren van reisdocumenten, paspoorten, visa en tickets om een vlotte doorreis te garanderen.
- Beantwoorden van vragen in Nederlands, Frans en Engels.
- Coördineren van het boardingproces en ervoor zorgen dat passagiers tijdig en correct aan boord gaan.
- Samenwerken met collega's en verschillende luchthavenpartners.
- Klantvriendelijkheid combineren met veiligheid, security en operationele efficiëntie.
- Problemen oplossen en ondersteuning bieden aan de gate tijdens vertrekprocedures.
- Klantgericht en professioneel communiceren met passagiers.
- Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.
- Flexibel werken in shiften, weekends en feestdagen.
- Procedures en veiligheidsregels nauwkeurig opvolgen.
- Sterke communicatieve, organisatorische en sociale vaardigheden, met empathie en omgaan met diverse passagiers.
- Een bachelor diploma of relevante ervaring in customer service
Referente
Indicato dal datore di lavoro nell'annuncio — per domande e per la tua candidatura.
- Verantwoordelijke Human Resources