Operador de Monitoreo de Equipos - San Jose, Pozos de Santa Ana

MISIÓN:

Monitorear y dar seguimiento en tiempo real al estado operativo de los equipos mediante plataformas telemáticas de John Deere, brindando soporte proactivo, generando cotizaciones de repuestos o servicios y coordinando acciones preventivas para maximizar la disponibilidad y productividad de la maquinaria.

FUNCIONES:

• Monitorear equipos en tiempo real mediante plataformas digitales y telemáticas.
• Detectar alertas, fallas, códigos de error y eventos críticos.
• Contactar clientes por llamadas, correo electrónico y WhatsApp para informar incidencias y recomendaciones.
• Generar cotizaciones de repuestos, mantenimiento y reparaciones.
• Dar seguimiento comercial y técnico a oportunidades detectadas.
• Coordinar con taller, ventas y servicio técnico.
• Llevar control de mantenimientos preventivos y horas de trabajo de los equipos.
• Elaborar reportes operativos y seguimiento de indicadores.
• Mantener historial y trazabilidad de cada equipo atendido.
• Promover mantenimiento preventivo y reducción de tiempos muertos.

REQUISITOS:

• Técnico o estudiante avanzado en: Mecánica, Electromecánica, Mantenimiento Industrial o Administración con experiencia técnica.
• Manejo de plataformas telemáticas o GPS
• Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo de equipos y realizando cotizaciones y seguimiento postventa.
• Poseer licencia de conducir B1 al día
• Inglés intermedio 50%
• Pasaporte al día
• Residir en San José .

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Palabras clave: operator, operario, operator, monitorista