Assistant / Assistante qualité en industrie

Groupe de Santé privé en Haute Corse, composé de 3 établissements psychiatriques et d'un SMR, est à la recherche d'un/une assistant(e) qualité.

Profil recherché :

De niveau bac +2, BTS ou DUT en qualité, gestion des risques, vous bénéficiez d'une expérience dans le domaine de la santé (sanitaire ou médico-social).

Rattaché(e) à la Responsable Qualité et Gestion des Risques des établissements, vos missions seront :

GESTION DOCUMENTAIRE en collaboration avec la Responsable Qualité :

• Participer à la gestion des bases documentaires (diffusions et mises à jour)
• Apporter un soutien méthodologique pour la formalisation des documents composant les bases documentaires

• Assister dans la saisie et la réalisation de document divers (échéanciers, rapports d'activité, bilans, comptes rendus, notes de service,.).

INDICATEURS QUALITE en collaboration avec la Responsable Qualité :

• Participer à la saisie des différents questionnaires de satisfaction
• Participer au recueil et la préparation des fichiers e-satis

• Assurer un soutien dans la centralisation de l'ensemble des indicateurs définis, nécessaires aux instances
• Assurer la planification des instances

EPP en collaboration avec la Responsable Qualité :

• Participer à la planification, à la création des supports permettant la réalisation des EPP et leurs saisies
• Assister à la réalisation de différentes évaluations ou audits internes

• Être support lors des visites de certification HAS
• Participer à la mise à jour des PAQSS

COMMUNICATION / SENSIBILISATION en collaboration avec la Responsable Qualité :

• Participer à l'organisation des animations et actions de communication qualité gestion des risques (affichage, semaine sécurité patient.)
• Participer au déploiement de la culture qualité et sécurité des soins

Compétences requises :

Savoir-faire :

• Excellente maîtrise de l'outil informatique
• Capacités rédactionnelles et de synthèse

• Formé à la pratique de l'audit interne

Savoir être:

• Réactivité, motivation et sérieux
• Respect de la confidentialité

• Capacités d'adaptation et au travail en équipe
• Comportement adapté dans ses relations avec :

o Les patients

o Les équipes

o La hiérarchie

Rémunération : selon profil et expérience