UX Writer Pleno - HÍBRIDO

A Verity está buscando novos talentos!Somos uma consultoria de transformação e engenharia digital e buscamos UX Writerpara fazer parte dessa jornada.Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:Responsabilidades e atribuiçõesAplicar métodos de Discovery com stakeholders para levantamento de informações, entendimento de contexto e alinhamento estratégico;Mapear fluxos AS IS (estado atual) e construir fluxos TO BE (proposição futura), garantindo visão clara de problema e solução;Criar jornadas textuais para URAs, chatbots e demais canais conversacionais;Produzir conteúdos alinhados às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo da companhia;Desenhar fluxos conversacionais para chatbots, WhatsApp e outras interfaces conversacionais;Organizar, versionar e manter todas as documentações e entregáveis atualizados;Criar, sustentar e evoluir diretrizes e padrões de conteúdo;Dar suporte ao time — especialmente UX Design e Product Owner — na identificação de problemas e na criação de soluções centradas no usuário;Acompanhar entrevistas, testes e interações com usuários para compreensão do universo semântico e validação de hipóteses;Analisar jornadas do usuário, identificar oportunidades de melhoria e levantar hipóteses de otimização;Aplicar rotinas de testes A/B e experimentações controladas.Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Jornalismo, Comunicação, Letras ou áreas correlatas;Experiência e/ou formação em UX Writing;Vivência no desenvolvimento de projetos para canais digitais (URAs, chatbots, aplicativos, autosserviço etc.);Domínio na criação e gestão de fluxos conversacionais, especialmente em ferramentas como Miro;Conhecimento em metodologias de Design Thinking e processos de Discovery;Excelente domínio da língua portuguesa e da nova ortografia.Informações adicionais Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!Nossa Missão: Transformar complexidade em valor real por meio de tecnologia, inteligência e conexão humana, fazendo o melhor e o que é certo, sempre.Nossa Visão: Ser uma empresa referência em transformação e engenharia digital, admirada pela confiança que constrói, pela performance que entrega e pelas pessoas que forma.Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores:Fazer o Certo:Agir com verdade, ética, transparência e coerência, sem vender a qualquer custo e sem negociar a reputação.Fazer o Melhor:Buscar excelência, clareza, qualidade, foco e impacto real, priorizando o que gera valor.Fazer com Atitude:Assumir responsabilidade, agir com protagonismo, decidir com dados e resolver até o fim.Fazer Juntos:Construir com respeito, colaboração, empatia, pertencimento e cuidado genuíno, criando um ambiente onde pessoas crescem, realizam sonhos e são felizes.Fazer para Evoluir:Aprender continuamente, inovar com responsabilidade, formar pessoas e usar tecnologia para gerar valor.Fazer para Construir a Reputação:Proteger a confiança, a experiência, a felicidade das pessoas e a perenidade da Verity, com austeridade, lucro saudável e decisões responsáveis.Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:Vale refeiçãoVale alimentaçãoAuxílio home officeAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaDayOff no aniversário Total Pass / WellhubApp Boon Saúde Parcerias de descontosConvênios em estabelecimentos e instituições de ensinoKit de Boas-vindasOnboardingVerity LearningIntervalo Verity#VerityComVocêE aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?