Analista de Cidadania e Relacionamento
Buscamos uma pessoa que goste de construir relacionamentos, criar conexões e desenvolver oportunidades.Nesta posição, a atuação será dividida em duas frentes estratégicas para o Sicoob Sul: Relacionamento com o Cooperado e Parcerias e Desenvolvimento com a Comunidade.A posição envolve a condução e o apoio a projetos sistêmicos do Sicoob, além do desenvolvimento de iniciativas locais, construídas a partir das necessidades e oportunidades identificadas junto aos cooperados e à comunidade.É uma oportunidade para quem gosta de estar próximo das pessoas, desenvolver parcerias, transformar ideias em ações e conectar oportunidades aos objetivos da cooperativa.
Responsabilidades e atribuiçõesRelacionamento com o CooperadoFoco em aproximar, encantar e fortalecer o vínculo com quem já faz parte da cooperativa.Desenvolver ações de relacionamento e experiência do cooperado;Criar momentos de acolhimento e aproximação com novos cooperados;Promover encontros e experiências sobre temas de interesse, como investimentos, educação financeira e cooperativismo;Realizar visitas e manter relacionamento próximo com cooperados;Identificar necessidades, interesses e oportunidades a partir dos relacionamentos;Conectar os cooperados às soluções, produtos e serviços da cooperativa;Apoiar ações de fidelização e fortalecimento do relacionamento. Parcerias e Desenvolvimento com a ComunidadeFoco em ampliar a presença do Sicoob Sul, construir novas conexões e desenvolver parcerias estratégicas.Prospectar e desenvolver parcerias com empresas, escolas, hospitais, APAEs, instituições e organizações da comunidade;Desenvolver projetos de educação financeira, cooperativismo e desenvolvimento local;Atuar em iniciativas como Cooperativa Mirim, Cooper Jovem e Fundo Social;Construir relacionamento com lideranças, professores, estudantes e representantes de instituições;Identificar oportunidades para novos projetos e parcerias;Representar o Sicoob Sul em eventos, reuniões, visitas e ações externas;Conectar as oportunidades identificadas às áreas da cooperativa;Registrar e acompanhar as ações e parcerias nos sistemas internos.
Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Economia, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;Experiência com relacionamento, atendimento, área comercial, prospecção, parcerias, eventos ou desenvolvimento de negócios;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade para negociação, relacionamento e construção de networking;Facilidade para realizar apresentações e interagir com diferentes públicos;Conhecimento do Pacote Office e facilidade com sistemas e ferramentas digitais;Disponibilidade para visitas, eventos e atividades externas;CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos e viagens.
Informações adicionaisOferecemos um pacote de benefícios que valoriza o bem-estar e o desenvolvimento de nossos colaboradores:Vale Alimentação e Vale Refeição (R$ 2.800,00 no total);Plano de saúde e odontológico;Day off no dia do aniversário;Previdência privada;Plataforma de saúde e bem-estar (Wellhub, TotalPass e StarBem);Seguro de vida;Auxílio creche;Anuênio;Programa de Participação nos Resultados (PPR);Universidade Corporativa;Vale-transporte (desconto de 4%);