Stv. Front Office Manager 80-100% (m/w/d)

About the company

Unser Hotel hat 43 moderne, gemütlich eingerichtete Zimmer mit Panoramablick. Das Seerestaurant steht für Regionalität, Saisonalität und Produkte aus der Umgebung des Vierwaldstättersees, die zu kulinarischen Genüssen weiterverarbeitet werden. Bei uns findest du ein aufgestelltes junges Team, ein einzigartiges Produkt an wunderschöner Lage, die Möglichkeit, deine Ideen miteinzubringen und eine vielseitige Aufgabe.

Your tasks

• Führung und Unterstützung des Réceptionsteam bei Abwesenheit des Front Office Manager
• Unterstützung des Front Office Managers bei der Mitarbeitereinsatzplanung
• Bearbeitung und Kontrolle der Reservationen von Individualgästen sowie von Gruppen- und Firmengästen mit der Hotelsoftware Apaleo
• Kontrolle und Korrektur der Tagesabschlüsse und Vorbereiten der Monatsabschlüsse
• Guest Relation und Concierge Service inkl. Reklamationsmanagement
• Führen der hauseigenen Postagentur mit Beratung, Versand sowie Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Operative Mitarbeit der Früh-, Spät- und Reservationsschicht
• Koordination der Arbeiten mit den anderen Abteilungen

Requirements

Bist du frisch aus der Lehre und/oder auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung? Möchtest du in einem dynamischen Team arbeiten und deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld einbringen? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich!

• Ausbildung an der Réception/Erfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Ein Auge fürs Detail und vorbildliche Umgangsformen
• Fliessendes Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, Französisch- und weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Selbständige, einsatzfreudige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Betriebswirtschaftliches Denken
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Hotel Applikationen

What we offer

• Attraktive Anstellungsbedingungen mit interessanten Vergünstigungen z.B. 25 % Ermässigung in unseren zahlreichen Partnerbetrieben
• Eigenverantwortliches Arbeiten & Gestaltungsfreiräume
• Entwicklungsmöglichkeiten in den Betrieben der Tailormade Hotels & Friends Collection
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
• Raum für eigene Ideen und kreative Mitgestaltung

How to apply

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, an Vanessa Wild, fom@seehotel-kastanienbaum.ch

Other

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