Leiter_in Customer Service/ Auftragssachbearbeitung

Schorn GmbH - Arbeitskräfteüberlassung in Hallein, sucht zum ehestmöglichen Eintritt 1 Leiter_in Customer Service/ Auftragssachbearbeitung

in Vollzeit für ein Unternehmen in 5230 Mattighofen.

Aufgabengebiet

• Ansprechpartner für unsere Kunden in allen relevanten Bereichen und Leitung des Teams Customer Service

• Verantwortung für Kundenbetreuung & Auftragsmanagement

• Steuerung von Auftragsabwicklung und Lieferterminmanagement

• Eskalationsmanagement sowie Kundenansprechpartner:in

• Abstimmung mit Produktion, Logistik, Einkauf, Qualität und Vertrieb

• KPI-Analysen & Reporting (Liefertermintreue, Umsatz, Auftragsentwicklung, etc.)

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams

• Kontinuierliche Optimierung interner Abläufe und Serviceprozesse

Profil

• Führungserfahrung im Customer Service, idealerweise im Automotive-Umfeld

• Organisationsstärke sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Entscheidungsfreude und souveräner Umgang in dynamischen Situationen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Lohn/Gehaltsangaben

Das monatliche KV-Grundgehalt beträgt 3.100,- EUR brutto, deutliche Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation und Erfahrung.

Kontakt:

Bewerben Sie sich bitte telefonisch oder per email bei Frau Elke Maria Schorn.

SCHORN GmbH

Am Almbach 1 Top 3

5400 Hallein

Tel: 0664/4532262

Mail: office@schorn-gmbh.at

Web: www.schorn-gmbh.at Das Mindestentgelt für die Stelle als Leiter_in Customer Service/ Auftragssachbearbeitung beträgt 3.100,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.