Addetto/a supporto clienti con gestione telefonica

Per un’impresa commerciale che propone servizi a clienti privati e imprese, si seleziona una figura per l’assistenza telefonica e la gestione delle richieste post-vendita. La persona risponderà ai quesiti sui servizi, registrerà le segnalazioni nel CRM e verificherà con i referenti lo stato delle pratiche aperte. L’attività comprende anche il ricontatto dei clienti e l’aggiornamento della pipeline delle richieste.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento iniziale
• diploma e uso sicuro di posta elettronica e strumenti informatici
• comunicazione chiara al telefono e precisione nell’inserimento delle segnalazioni

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo determinato, a tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Ti offriamo inserimento previsto a breve; retribuzione fissa, senza provvigioni e senza partita IVA

Sede di lavoro: Varazze