IT Helpdesk Engineer

1. ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการติดต่อขอรับบริการ, ติดตามงาน, ร้องขอข้อมูลและแจ้งร้องเรียน
2. ทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการและผู้ใช้ข้อมูลได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน
3. ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการติดต่อขอรับคำแนะนำ ในเรื่องของเครื่องใช้สำนักงาน, คอมพิวเตอร์, Server, Network หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้องกับระบบ IT/Digital Technology

Qualifications:

1. วุฒิ ปริญญาตรี สาขา วิศวฯคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, ไอที หรือที่เกี่ยวข้อง
2. มีความรู้ด้านไอทีอย่างดี สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
3. มีความรู้เกี่ยวกับระบบ IT , Network(จำเป็นต้องมี)
4. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษดี หรือคะแนน TOEIC = 650 (หากยังไม่มีคะแนน TOEIC ก็รับพิจารณา
5. มีใจรักงานบริการ, มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี, อดทนต่อแรงกดดันได้, แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี