Remedial Officer

adalah petugas di lembaga keuangan yang bertanggung jawab mengelola, menagih, dan menyelesaikan kredit atau pinjaman bermasalah.

Tugas Utama Remedial Officer :

• Melakukan penagihan lapangan: Mendatangi debitur yang mengalami keterlambatan pembayaran atau kredit macet.
• Menganalisis kondisi keuangan debitur: Menilai penyebab masalah finansial nasabah melalui survei dan wawancara langsung.
• Menyusun solusi pembayaran: Menawarkan program restrukturisasi pinjaman, penjadwalan ulang, atau negosiasi penyelesaian kredit
• Membuat laporan harian: Mencatat hasil kunjungan dan melaporkan perkembangan tagihan kepada atasan atau sistem perusahaan.
• Menjaga kepatuhan SOP: Memastikan proses penagihan berjalan sesuai aturan perusahaan dan etika hukum yang berlaku.

Skills: Data Collection, Negotiation Skills, Credit Risk, Teamwork