HOUSEKEEPING
Aufgaben
- Melakukan pembersihan dan pemeliharaan ruangan, koridor, area umum, dan fasilitas sesuai dengan standar prosedur dan protokol kebersihan hotel yang ketat
- Memeriksa dan memastikan semua area kerja bebas dari kotoran, debu, dan limbah dengan menggunakan peralatan pembersih yang tepat
- Mengganti linen, handuk, dan perlengkapan kamar secara teratur dan menjaga persediaan dalam kondisi prima
- Melaporkan kerusakan fasilitas, peralatan yang rusak, atau potensi masalah keselamatan kepada supervisor atau manajer terkait
- Melakukan tugas khusus dan pembersihan mendalam sesuai dengan permintaan atau jadwal yang ditentukan
- Menjaga profesionalisme dan keramahtamahan dalam setiap interaksi dengan tamu dan rekan kerja
- Mematuhi semua kebijakan keselamatan dan kesehatan kerja serta prosedur penanganan limbah
- Berpartisipasi dalam aktivitas pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kualitas layanan
Anforderungen
- Pendidikan minimal SMP/sederajat; pendidikan SMK dalam bidang perhotelan atau terkait dianggap sebagai nilai tambah
- Pengalaman minimal 1-2 tahun bekerja di departemen housekeeping di hotel, resort, atau fasilitas sejenis
- Pengetahuan mendalam tentang teknik pembersihan, desinfeksi, dan penanganan bahan kimia pembersih yang aman
- Kemampuan untuk bekerja dengan efisien dalam lingkungan yang cepat dan dinamis sambil mempertahankan standar kualitas tinggi
- Keterampilan organisasi yang baik dan kemampuan mengelola waktu secara efektif untuk menyelesaikan tugas tepat waktu
- Kemampuan komunikasi yang jelas dan willingness untuk bekerja sama dengan tim yang beragam
- Kesehatan fisik yang baik dan kemampuan untuk melakukan tugas-tugas manual yang berulang
- Integritas tinggi, keandalan, dan komitmen terhadap standar layanan pelanggan yang sempurna
Skills: Housekeeping, Hotel Cleaning, Customer Service
Wir bieten
- Gaji yang kompetitif dan konsisten sesuai dengan standar industri hospitality
- Asuransi kesehatan untuk mendukung kesejahteraan kesehatan Anda
- Jaminan kerja yang stabil dengan kontrak
- Kesempatan pengembangan karir dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan profesional
- Lingkungan kerja yang mendukung dengan tim yang profesional dan manajemen yang responsif
- Jadwal kerja yang teratur dengan sistem istirahat yang jelas
- Kesempatan untuk menjadi bagian dari perusahaan yang terus berkembang di sektor perhotelan