IT INFRASTRUCTURE
Indispensabile:Remote
Tanggung Jawab
- Mengelola dan melakukan maintenance SAN Storage termasuk provisioning, monitoring, dan troubleshooting.
- Melakukan konfigurasi dan manajemen SAN Switch (zoning, fabric management, port monitoring).
- Mengelola server fisik, Appliance Processing Unit, dan Appliance Distributed Unit.
- Melakukan monitoring rutin terhadap performa sistem menggunakan tools seperti Zabbix/PRTG/Grafana.
- Melakukan patching, firmware update, dan health check berkala.
- Menangani incident terkait storage, network SAN, server hardware, dan akses KVM.
- Melakukan dokumentasi topologi, SOP, dan konfigurasi.
- Berkoordinasi dengan vendor untuk troubleshooting lanjutan dan maintenance.
- Mendukung kegiatan disaster recovery, backup & restore
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika / Ilmu Komputer / Sistem Informasi / Teknik Elektro atau terkait.
- Memiliki 2–4 tahun pengalaman sebagai Infrastructure Engineer / System Engineer / Storage Engineer.
- Menguasai konsep SAN, NAS, iSCSI, Fibre Channel, RAID, LUN, dan clustering.
- Pengalaman menggunakan SAN Storage dari vendor Dell/HPE/Huawei/NetApp atau setara.
- Mengerti konfigurasi SAN Switch (Brocade / Cisco FC switch).
- Mengerti dasar virtualisasi (VMware / Proxmox / Hyper-V).
- Familiar dengan Linux & Windows Server.
- Memahami KVM IP, iLO, iDRAC, atau BMC lainnya.
- Mampu bekerja dengan dokumentasi rapi dan troubleshooting yang sistematis.
- Bersedia on-call saat terjadi incident.
Skills: Technical Support, Network Troubleshooting, Help Desk, Remote Support, IT Support