Online Sales Specialist

WE'RE HIRING!

SALES ONLINE SPECIALIST

PT Berkat Bangun Indonesia

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Mengelola, mengawasi, dan mengoptimalkan saluran penjualan online perusahaan, termasuk marketplace (Tokopedia, Shopee, dll.), media sosial, dan platform digital lainnya.
• Merespons pertanyaan, konsultasi, dan keluhan pelanggan secara online (via chat atau pesan langsung) dengan cepat, ramah, dan profesional.
• Memproses pesanan pelanggan dari platform digital hingga memastikan kelancaran tahap pengiriman.
• Membantu menyusun dan mengeksekusi strategi promosi digital (termasuk campaign atau iklan online) untuk meningkatkan traffic dan konversi penjualan.
• Memantau tren pasar digital dan aktivitas kompetitor untuk memberikan masukan strategi penjualan.
• Menyusun laporan kinerja penjualan online harian, mingguan, dan bulanan.

Kualifikasi Persyaratan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Sales Online, E-commerce, atau Digital Marketing.
• Wajib memiliki kendaraan pribadi (motor/mobil) dan SIM (A/C) yang masih aktif.
• Menguasai pengoperasian fitur-fitur penjualan di marketplace dan media sosial.
• Memiliki kemampuan komunikasi tertulis (termasuk copywriting dasar) dan layanan pelanggan (customer service) yang sangat baik.
• Berorientasi pada target, disiplin, teliti, dan memiliki inisiatif tinggi dalam mencari peluang penjualan baru.
• Terbiasa bekerja dengan target dan mampu beradaptasi dengan ritme kerja digital yang dinamis.

Benefit & Fasilitas:

• Gaji Pokok
• Komisi / Insentif Penjualan (Berdasarkan pencapaian target penjualan online)
• Tunjangan Operasional
• Peluang pengembangan karir di perusahaan

Skills: Customer Relationship Management, B2C Sales, Sales Strategy, Communication Skills, Account Management, Customer Service, Customer Engagement, B2B Sales, Sales Management, Sales and Marketing